事情要从2014年5月13日的夜晚说起，当晚19时许，自江西来福州务工的廖春平夫妇收工回到租住的位于仓山区建新镇横龙村后垱70号的家中，打算给三个儿女准备晚餐，可不幸就在此刻发生。"轰隆"一声巨响，一个巨大的火球爆发，狂猛的气浪将站在门口的廖春平推了出去，火焰将廖春平的妻子瞬间吞噬。"着火啦！救人哪！"在三个年幼孩子的哭喊中，廖春平冲入火场，拖出了奄奄一息的妻子……

当时，正带领保安队员在横龙村开展防盗检查的金山派出所民警刘柏听到了爆炸声，他抬头看见不远处的民宅二楼冒出火苗和阵阵浓烟，便急匆匆直奔火场而去。抵达现场后，民警刘柏一方面联系消防队和医院前来增援，另一方面组织保安队员和村民实施灭火。在大家的齐心协力下，火势很快被控制、扑灭，受伤的廖春平夫妇也被及时送往医院抢救。民警刘柏在嘱咐周边村民群众安顿好廖春平夫妇的三个孩子后，又立即配合消防、安监等部门对火灾原因、受损范围等情况进行调查走访……

经过一夜的辛劳，还没来得及阖眼，刘柏又立刻买上牛奶、水果赶到空军医院，了解廖春平夫妇的伤情。病床上的廖春平瞧见民警，这个老实朴素的汉子再也把持不住情绪，泪水顺着脸颊不知不觉地淌落下来。他用颤巍巍的声音说道："警察同志，谢谢你！谢谢你救了我们一家！您知道我老婆怎么样了吗？怎么会这样？"望着廖春平和他那围坐在病床边，最大才6岁，最小仅2岁的三个孩子惶恐而又懵懂的眼神，民警实在不忍道出他的妻子正在ICU病房抢救，已然生命垂危的消息。"安心把伤养好，一切都会好起来的。有什么需要尽管给我打电话。"在一番抚慰之后，刘柏悄悄的掏出身上全部的600余元现金，用写有自己联系电话的纸小心包好，塞到了廖春平的枕头下。