他的这种无畏精神，不仅仅体现在面对歹徒时，遇到天灾，只要群众有危难，他也会立即挺身而出。2011年11号台风"南玛都"来临时，50年一遇的持续强降雨使辖区近半被淹，内涝严重，造成多名人员被困。接到报警求助电话后，朱志平带领民警立即赶到现场。当时情况危急，缺少冲锋舟等应急设备，面对险情，他脱下鞋子，冲入水中，逐家逐户疏散群众。在抢救过程中，发现有行走不便的留守老人和儿童，他就和救援民警用肩背、手抱、牵引等方法在水中将他们一一解救出来。经过努力，终于将数十名被困群众成功转移到安全地带。获救群众无不感激地说："关键时刻还得靠人民警察！"

服务求精，真心为民，创新服务赢民心。在穷凶极恶的歹徒面前，朱志平勇敢无畏，沉着冷静。在人民群众面前，他却从来都是殷勤真诚，亲切温暖，并不断创新服务方式，提高服务质量。

在走访辖区西社小区双目失明孤寡老人吴元珍时，得知其与非亲属的涵江区吴文富一家生活在一起已经3年，吴文富一家一直照顾吴元珍的饮食起居，因政策原因，多年来吴文富除了办理赡养合约等相关手续外，未能将其家人的户口迁入吴元珍户头，造成两子女就近入学出现困难，给本就贫困的家庭雪上加霜。得知消息后，朱志平多次带领派出所户籍民警及社区民警主动上门了解确认赡养的实际情况，帮助吴文富一家收集整理迁入落户申请、审批及证明材料，并办理了入户手续，让孤寡老人吴元珍、吴文富一家人实现了多年未能实现的愿望。事后，这位双目失明的孤寡老人专程给朱志平送来一面写有"为民办实事，深得人心"的锦旗。

"心系群众如鱼得水，背离群众如树断根"。在平时的工作中，朱志平始终怀着对群众的深厚感情，深入群众走访，采取走出去请进来的方法，组织召开警风监督员会、社区民警述职述廉会、人大代表座谈会、警民恳谈会等，主动向群众汇报打、防、控等方面工作，探讨工作不足，倾听群众心声，对能当场解决的问题，当场给予明确答复。同时，他还在派出所户籍接待窗口推行全天候服务、节假日轮班服务制度，使群众办理户口能随到随办。针对行动不便群众办证困难的实际，他创新工作方法，推行了"预约办证"、"上门办证"等举措。近年来，该所上门为群众办理户口簿200余本、居民身份证300余张。

他的付出，赢得群众的高度认可。近年来，他多次立功受奖，荣立个人年度三等功一次，并多次被嘉奖和评为荔城区征兵工作先进个人、荔城区公安机关道路交通安全集中整治大会战先进个人、莆田市公安机关"三访三评"深化大走访活动先进个人、福建省优秀法制副校长、莆田市优秀人民警察、莆田市劳动模范、莆田市公安系统"身边最美警察"等。