李瑞河对产品要求严格，他到各地门市巡视时，一旦发现茶叶、茶食品的品质有瑕疵，马上就打电话询查，责令整改，丝毫不马虎、不打折扣。

在天福茗茶1000多家的连锁店中，早就形成了不二价、如假包换的规矩。这里不会有过期的产品，不会打折削价，不会讨价还价，所有茶品明码实价，诚信卖买。品牌就是信誉，品质绝对有保证。李瑞河说："天福是负责任的企业，质量保证，包退包换，天福、天仁各店之间都可以退换。我们就是有这样的魄力！"

李瑞河以人为本，以德治企，以诚经商。每月5号，按时发放员工上个月的工资，从不拖欠。与茶农和其它企业的经济往来，均按时结算，从不拖泥带水。多家银行主动登门联系，愿意提供优惠利率的贷款，表示需要多少就可以贷多少。企业按时照章纳税，对国家贡献大。天福集团仅在漳浦的企业，2010年、2011年、2012年，每年的纳税额均在1亿元以上，在全国茶企业中名列第一。

李瑞河获得两岸个人成就奖，荣获"2010中国十大经济新闻人物"、"中国60年茶事功勋殊荣"、"福建省优秀人才"、漳州经济建设功臣等荣誉称号，入选"福建省践行福建精神十大人物"。