树立信心 艰难创业

1986年，陈克强从部队退伍，分配到长乐糖纸厂当电工。1992年，长乐国有企业改革，职工实行下岗分流，陈克强也在其中。原先的"铁饭碗"没了，母亲、弟妹又没有工作，再加上父亲早逝，陈克强从受人羡慕的双职工家庭沦为下岗失业的家庭负担者。面对失业的挫折，陈克强端正态度，树立信心，重新振作，从此开始了艰辛的创业历程。

同年，陈克强同三名下岗员工创办"大众服务有限公司"，从事社区管道疏通、家电维修、水电安装。起初技术素质低、业务量不足，白手起家筹资难。境遭逆处，他仍然有信心，相信一个人只要诚实守信，吃苦耐劳，服务周到，一定能赢得客户的信赖。他在技术上精益求精，虚心向同行师傅讨教，买书学习，充实提高自己。由于勤奋学习，诚信服务，业务量逐渐增加，度过创业初始的难关。