A丰富服务内容

“停车难、停车贵已成为现代城市中突出的问题，”65岁的城市义工蓝永生说，“而中山路是车辆最为密集的区域之一，随意停车不仅会导致交通堵塞，还影响美观。”

怎么缓解这个“老大难”问题？蓝永生决定身体力行进行交通劝导。每个双休日，市民都能看到他和其他义工在轮渡码头劝导车辆不要随意停靠占用公交车道，半年来，乱象有了很大改变。“让交通由‘堵’变‘疏’，作为城市的一员，我觉得自己有着义不容辞的责任。”蓝永生发现不少车主是因为很难在附近找到停车场才乱停车，在向思明区文明办和义工协会反馈情况的同时，他还通过不断尝试，寻找出提供停车信息最好用的热线电话和网站。根据蓝永生提供的信息，思明区文明办设计制作了“停车服务卡”，由轮渡服务点的义工向找不到车位的车主们发放。

一位市民这样说：“劝导是‘标’，引导是‘本’，如此人性化解决停车问题，可见厦门人对厦门的爱极深！因为它，我也更加热爱厦门了！”

B 拓展服务范围

“先生，请不要乱丢垃圾，那边有个垃圾桶……”工学院大二学生张厦伟专程从集美赶来岛内，走进中山公园志愿服务工作站，对游客的不文明行为进行劝导，并和其他义工一起清理垃圾。

思明城市义工目前已在中山公园、金榜公园、狐尾山公园等地设立了志愿服务工作站，常备医药箱、工具箱等物资，免费供应茶水，开展城市衣、食、住、行等信息问询，为民众提供服务。工作站除了为义工们提供集合学习场所，还与文明单位对接，例如中山公园对接厦门市教育局、金榜公园对接厦门市工商局、狐尾山公园对接气象台，相关对接单位的志愿者不仅参与义工活动，还将在工作站设置咨询点，为市民答疑解惑。

“在公园里设置服务点，便于附近居民随手做公益，有利于形成文明氛围。”中山公园服务站负责人陈晓彦说，“创建文明城市，人人有责任。参加创建文明城市的活动，是义务而不是任务。看着义工队伍逐渐壮大，服务内容逐渐丰富，我由衷地感到高兴！”