为做好今年元宵灯会鼓楼展区志愿服务工作，引导市民文明、有序、安全的观灯，鼓楼区文明办对今年福州元宵灯会期间的文明观灯志愿服务活动进行了安排。一是成立区文明观灯志愿服务工作协调小组，对灯会期间志愿服务活动的开展，统一指挥，及时调整部署，迅速将人员落实到位。二是成立文明观灯志愿服务队，2月20日至24日18:30—21:40，每晚组织120人社区志愿者、区直机关单位志愿者和高校青年学生志愿者，分别在金沙园区、西河园区、等灯会展区开展文明观灯志愿服务。同时，也适当安排志愿者在三坊七巷、五一广场开展志愿服务。三是培训志愿者服务队伍，引发志愿者工作须知，明确职责；制作服务方位示意图，明确定段定岗。四、积极开展文明观灯志愿服务，志愿者2-5人1组，定岗定人，统一穿戴“鼓楼区志愿者”红马甲和红帽子，携带喊话器，当天晚上6：30准时集中上岗，提醒市民、游客不长期滞留、不吸烟、不践踏花草树木、不互相推搡等事项，正确引导观灯线路，帮助市民、游客解决遇到的问题。