四是致力于深化志愿服务。倡导“奉献他人提升自己”的志愿服务理念，努力提高市民参与志愿服务的责任感和荣誉感。建立健全区、街镇、社区三级志愿服务管理体系，在街镇成立志愿服务中心、在社区成立志愿服务站，注册登记的社区志愿者达6万余人。开通鼓楼区志愿服务网站，健全完善志愿者登记注册机制，上网注册人数已超万人。结合城市社区“135”工作机制，健全社区志愿者队伍，提升社区志愿服务队伍的质量和层次。深入开展“弘扬雷锋精神、开展志愿服务”十大主题活动，文明城市建设、绿色环保、关爱空巢老人、残疾人、农民工以及文化进基层、“三服务”、窗口创优质服务等各项工作处处闪烁着志愿者的身影。每个社区组织10名志愿者每天上路开展市容卫生、文明劝导等志愿服务工作，每天有24个省、市级文明单位的144名的志愿者包干交通路口开展文明交通志愿服务；每个周在街道都有“便民志愿服务队进社区”开展专场活动。

五是致力于营造良好交通秩序。为更好地做好青少年思想道德教育工作，创造青少年健康成长的良好社会环境，我们在全区中小学广泛开展“小手拉大手，共创文明城市”活动，先后组织了“小手拉大手、文明一起走”和“安全总动员”和“共谱爱心曲”等主题宣传教育活动近百场，引导少年儿童从自身做起，认真学习文明礼仪知识，争当创建文明城市的小主人。在每年中小学开学第一天，组织全区学校开展“文明交通”教育活动，促进形成文明有序的交通环境。同时，充分发挥机关干部示范带头作用，严厉查处全区党政机关公务用车、机关干部私车违章行为，将违章人员名单和所在单位名单在“区政府门户网站”上予以公开通报，并作为各单位年度文明创建绩效评估的重要依据。目前，这项工作已连续开展两个月，通报了232起违章行为，全区党政机关公务用车、机关干部私车违章现象大幅下降。