重阳节敬老活动

福州市台江区鲲鹏青少年事务服务中心（以下简称中心）于2008年3月31日民政部门批准注册，由共青团台江区委员会主管，是非营利性、专业化社会工作服务机构，旨在运用专业的方法为青少年，特别是闲散青少年和农民工子女提供心理辅导、行为矫正、就业指导、就学辅导、亲子辅导、素质拓展等专业服务。

鲲鹏青少年事务服务中心拥有一支强大的社工队伍，在队伍的组成中，志愿者是专职社工开展工作的重要辅助力量。截止到现在，中心一共有300多名的社工志愿者，而且这支队伍的力量正在不断扩大。

在实际工作中发现，10名专职社工需要服务的面要辐射到台江区10个街道73个社区，这是很难把工作开展到位的。因此，需要社工志愿者的加入。社工志愿者和一般的志愿者不同，需要更专业，更有组织性，所以我们在2010年规范了原来分散的志愿者队伍，组建了“鲲鹏志愿者之家”志愿者团队。整合了福建医科大学、福州大学、福建师范大学、福建警官职业学院、福建信息技术学院、福建交通职业技术学院、福建民政学校等多个高校社工或相关专业热衷于社工志愿服务的同学加入到我们的团队中。此外，鲲鹏志愿者之家还有一支队伍是来自社会上的爱心人士，包括教师、爱心企业家、心理咨询师、律师等。同时，建立了“鲲鹏之家志愿者信息库”，包括社工志愿者们的基本信息和特长、可服务的时间等。除此之外，还制定了《福州市台江区鲲鹏青少年事务服务中心志愿者守则（试行）》，规范了志愿者的服务、管理和奖惩等。在整合好社工志愿者团队后，就不定期组织志愿者进行培训，提高他们的志愿服务水平。社工志愿者工作的整合及规范，有助于社工工作更有序有效的进行。

志愿者队伍组建以来，就本着“助人自助”的理念，不断拓展志愿者服务内涵。“鲲鹏志愿者之家”参与开展了“乐学园俱乐部社区青少年学习班”、“青少年动漫社”、“青少年街舞社”等志愿者服务项目，此外中心还申请了“牵手行动关爱农民工子女志愿服务项目”。社工志愿者积极配合文明城市创建活动，在台江区的重要社区和公共场所开展了宣传活动，并定期组织上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和法制宣传活动，很好的展示了社工志愿者的风采；在“五四”期间，志愿者们更是发挥团队力量，协助开展了“五四之光、魅力台江”系列活动；为了丰富青少年生活，活跃节日气氛，志愿者利用节假日或中国传统节日，开展了“关爱进社区”“拗九献真情”等活动，很好的倡导志愿服务理念，受到广大青少年及家长的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

更重要的是，在专职社工的指导下，志愿者结合自己的专业优势以“一对一”、“多对一”形式，对各分属社区内的闲散青少年及外来工子女进行结对帮扶，解决他们在日常生活和学习中遇到的困难。例如，中心开展的“乐学园俱乐部”学习班项目中，高校社工志愿者就发挥重要作用。他们利用闲暇时间，为学习班的同学提供功课辅导、电脑知识辅导及手工艺品制作教导，还对班级的贫困生提供人文关怀及心理支持；社工志愿者针对外来务工子女的特殊情况，协助专职社工开展了“同在榕树下，共享一片天”、“其乐融榕，融入榕城”系列小组和社区活动。在社工志愿者的辅助下，中心更好的发挥了专业力量，进一步推动预防青少年违法犯罪、协助青少年健康成长工作的开展。

在这个团结融洽的团队所有社工的共同努力下，3年多来共开展个案服务工作633个，服务约6000多人次；小组工作62个，约服务4000多人次；社区工作366场次，参加的青少年达到40000多人次，为有需要的青少年及家庭提供心理疏导、行为矫正、学业就业指导、亲子沟通协调等方面的专业服务。同时，志愿者就青少年的失学失业、网络成瘾、亲子矛盾等问题设计开展了一系列青少年们喜闻乐见的项目工作，这些工作的开展对于提高未成年人思想道德建设、预防未成年人违法犯罪、帮助青少年健康成长成才起到了很好的作用。目前已有600多名问题青少年在中心社工的帮扶下走出困境，回归正常的学习生活轨道，志愿者的工作受到广大青少年和家长的认可和好评。从2008年至今，中心先后获得省新长征突击队、福建青年五四奖章集体、全国巾帼文明岗、福建年度人物、关爱农民工子女志愿服务行动优秀志愿服务团队等荣誉。