四、用贴心构筑"和谐园"，促进邻里之间相互和睦。把社区当家建，把邻居当家人，这是吴桂芬多年来的真实写照。一是开展小教育。她利用联谊会、周末讲坛、街头碰面等时机，适时开展一些讲卫生、讲文明、树新风等教育，帮助和引导大家真正把社区当成自己的家来关心来爱护。二是提出小口号。针对一些不文明行为，她经常写些温馨提示贴在楼道的"温馨提示"栏上："请把有汤汁的垃圾直接扔到垃圾箱里，以免污染环境"、"请不要乱扔烟头、果皮纸屑"、 "康乐你我家，洁净靠大家。和谐好邻里，大家齐努力。垃圾装袋里，不要乱丢弃。文明素质高，人人都夸你"等标语口号，号召大家一起参与社区建设。三是组织小行动。以前社区楼上居民经常把废弃物扔到楼下阳台上，过道里经常是烟头、果皮、纸屑，楼下两家餐馆大门外经常污水横流，而餐馆员工经常在楼梯口抽烟，烟头扔了一地也不清理。她号召大家从捡一根烟头，拔一根杂草，种一棵小树，扫一片落叶，擦一根栏杆，刷一块墙壁等小事做起，共同营造一个舒适宜人的社区生活环境。