学一技之长 为同学提供帮助

“还好有你们，大恩不言谢，我先赶论文了！”原来，刘同学正在用笔记本赶一份第二天就要交的论文，不知道怎么回事突然黑屏了，重启几次都没有用。情急之下，他只好翻出蓝鹰电脑服务队的服务卡，找黄安泉帮忙。“老师和同学常因为一个小小的故障就将电脑送进维修店，一来送修不便，二来维修费少则20元，多达100元，我们的蓝鹰电脑服务队正是为解决此类问题而成立的。”黄安泉说，服务队成员的水平不输于专业维修员，因为从纳新到培训再到上岗，他们都经过严格的考核。新人笔试的内容涵盖各类计算机日常使用时的软硬件故障，甚至涉及美编和网站建设。进入第二轮面试后，新人还得经历一个月的试用期。在此期间，服务队将根据情况确定最终人选。“为了提升队员的水平，服务队多年来坚持定期举办培训班和经验交流会。去年，有位同学的电脑中毒了，我尝试了各类杀毒软件，可是一个上午过去了，电脑还是无法启动。我只得电话求助其他队员，恰巧有一名队员此前解决过类似问题，最终问题迎刃而解。队员之间互相学习和交流太重要了。”

服务方式多样 收获不少粉丝

“服务队中多数同学像我一样，并非学电脑专业，只凭着对这方面的兴趣和一份助人的热情，最终加入这支队伍。记得刚加入服务队时，我的维修技能还不是很熟练，有一次我维修一个系统问题，重装系统后还不能用，就搜遍网络寻找解决方案。那一次，一台电脑修了三四天，真是惭愧。”黄安泉说，服务队活跃在校园里已经8年了，名气越来越大，队伍也在不断壮大，而且吸引来的都是热心肠的新同学。

“不仅在学生会办公室门口设立维修单投递箱，分发服务队的联系卡，我们还建立了‘福建农林大学信息部’的微博，方便同学们通过多种方式咨询和呼救。”蓝鹰电脑服务队队长张荣谋说，这个学期刚开学时是淡季，但服务队每个分区的负责人每周都能接到十几个报修电话，现在每周甚至要维修二十几台电脑，需求越来越大。服务队开放微博咨询，每日都会有至少一位同学值班，随时查看同学的报修情况。

记者查看微博发现，开设不久的“福建农林大学信息部”微博，目前粉丝数已超过500人。这个平台每日除了坚持发布电脑小知识，还为同学们提供一个网络交流的平台，受到同学们的追捧。