厦门电业局志愿者服务队事迹

厦门电业局志愿者服务队现有成员769人，多年来围绕关爱弱势群体、共建文明城市、主题公益行动等内容积极开展各类志愿服务活动，倡导志愿服务理念，为构筑和谐社会贡献了力量。

（一）积极开展弱势群体关爱行动，传递社会温暖。

1、开展关爱空巢老人志愿服务行动。

“出门一把锁，进门一盏灯”，处于如此常态的“空巢老人”在现代城市中越来越多。2011年3月，厦门电业局志愿者服务队和厦门市东荣社区签约成立了专门的社区志愿者工作站，每逢周四，志愿者们都会把时间奉献给孤寡老人们。志愿服务由节日式、即兴式变成了常态式。为了更有针对性地开展志愿服务，厦门电业局还特地聘请专业社工开展敬老服务专业技术培训，剖析空巢老人心态，学习日常服务过程中与老人的沟通技巧。为空巢老人理发、帮忙换煤气罐、听老人讲往事……“这已经是我们生活中的一部分了，没见着这些老人反而难受。”志愿者叶温虹如是说。

2、开展关爱农民工子女志愿服务行动。

2010年以来，厦门电业局志愿者服务队围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐助等内容开展了系列关爱农民工子女志愿服务活动：先后与37名农民工优秀学子签订了助学结对协议，资助学费，并定期寄送书包、书籍等学习用品，及时关心其学习情况、帮助辅导学业；开办“电力爱心课堂”，定期为外来务工人员子女学校的孩子们讲解安全用电、节约用电等知识；通过组织参观科技馆、参观园博园等活动，让农民工子女拓展视野，丰富生活，感受城市温暖。“关爱贫困学子、助力青春飞翔”爱心助学活动获评“2011年厦门共青团关爱农民工子女志愿服务行动十佳项目”。

（二）积极开展文明创建活动，倡导社会文明风尚。

积极配合厦门市全国文明城市创建活动，开展丰富多样的文明志愿服务活动。在湖滨南路与斗西路交叉路口置“青年志愿者交通文明督导岗”，组织青年志愿者利用周末在交通高峰期开展交通文明督导。组织开展“三角梅徽章” 行动，在公交车上为文明让座的市民发放“三角梅徽章”，鼓励并倡导“让座”的文明行为。2001年起每年春运期间，组织青年志愿者开展春运“小红帽”志愿服务活动，在火车站、长途汽车站为等候的乘客送水，提供咨询，帮忙搬运行李，维持候车秩序，为广大春运旅客提供了便利服务，用爱心温暖了旅客冬日回家路。组织志愿者利用休息日积极参与城市主干道、社区等的环境卫生整治工作，清理卫生死角、城市“牛皮癣”等，营造干净优美的城市环境。

（三）积极开展公益宣传活动，倡导绿色低碳生活。

结合植树节、消费者权益日、中小学生安全教育日、世界熄灯一小时、节能宣传周等公益主题活动日，开展植树造林、节能减排、绿色环保、安全用电知识、电力法规宣传等活动，倡导绿色生活，宣传公益常识。

在公共场所，在孤寡老人家……在有需要的地方，就有厦门电业局志愿者身影。厦门电业局志愿服务队将把志愿服务工作进一步向专业化方向发展，让更多人加入到志愿服务队伍当中，让志愿服务文明之花在温馨美丽的文明城市厦门绚丽绽放。

志愿服务心得

团结友爱、互帮互助、尊老爱幼，是中华民族的传统美德。每个人心里都有一颗“爱”的种子，只是需要阳光雨露让它生根发芽。每一次参与志愿服务，都如同沐浴在阳光中、滋润在雨露里，爱的种子在不断生长开花。参与志愿服务让我感受到：志愿服务不只是单纯的付出，在付出的同时我们也收获了快乐和成长，以及对生活的美好希望。“予人玫瑰，手留余香”，被爱是幸福的，爱也是一种幸福。懂得付出的人，将会得到更多的收获！