湖里区金尚社区志愿服务工作站事迹

金尚社区志愿服务工作站于2011年3月5日成立，现有志愿服务队伍15支，注册志愿者1016名。该工作站严格按照工作职责，积极搭建志愿服务平台、推广志愿服务理念、整合志愿队伍资源、规范志愿服务管理，认真做好各类志愿服务活动的策划、组织、指导等工作，有效推动了社区志愿服务的经常化、制度化、规范化。

一、宣传先行，构建社区志愿服务网络。通过加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并利用社区LED、宣传栏、上门走访以及广场文艺演出等各类活动，提高居民群众对志愿服务工作的认识。根据群众需求及志愿者学识、技能等实际情况，工作站组建了情暖空巢、家政服务、医疗保健、法律援助、文体宣传、生育关怀、科普宣传等10余支志愿者队伍，细化了服务内容，有效满足不同群体的实际需求。

二、规范管理，健全志愿服务制度保障。工作站专门设立注册窗口，规范志愿者招募、登记、注册等工作，并建立志愿者服务台账，定期进行总结、检查，对一年内服务时间未满规定要求的志愿者，予以劝退；对因流动不便于监督管理和安排服务的志愿者，在征求其本人意见后，予以保留或核销；对利用志愿者身份进行有偿服务、获得不正当利益的，取消其志愿者资格。

三、突出重点，拓展志愿服务活动内涵。工作站坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为服务宗旨，组织开展了一系列便民服务活动：医疗保健服务队定期为居民宣传健康知识，为社区老人进行身体义诊；家电维修志愿者定期到社区为居民免费修理小家电；治安志愿者积极配合社区民警开展巡防工作；助老志愿者服务队以“一助一”、“多助一”形式，对孤寡老人、残疾人和特困学生进行结对帮扶。

     四、丰富活动，发挥志愿服务示范效应。开展“一举一动树形象”主题活动，在党员志愿者中开展了 “四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评。开展“进家门、知家情、解家难、暖家心”主题活动，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区。开展“市民动起来、文明创出来”主题活动，定期组织志愿者上街开展文明劝导、交通路口督导等活动，力争达到“人人参与文明创建，个个争当文明标兵”的目标。

    五、树立品牌，争创志愿服务工作亮点。为社区 “空巢老人”专门设计“平安铃”服务项目，解决空巢老人急无所助的问题，该服务项目获得了“全国优秀志愿服务项目”荣誉称号。建立“友缘速递睦邻卡”志愿服务品牌，通过“睦邻卡”的信息传递，让集邮、登山、书画等志趣相投的邻居走到一起，和谐了邻里关系。开展免费拍摄 “楼道福”和“赞社区、赞楼道、赞邻里、赞家庭、赞亲人”五赞活动，带动家庭、楼院的和睦关系。

志愿服务心得

2011年3月5日，省委常委、厦门市委书记于伟国，市长刘可清为金尚社区志愿服务工作站揭牌，标志着厦门首个社区志愿服务工作站正式成立。工作站成立后，按照“树立品牌意识，拓宽服务领域，构建服务体系，为社区群众做好事、办实事”的总体要求，以“服务弱势群体、构建和谐社区”主题活动为抓手，广泛动员全体党员干部、居民积极参与到社区志愿活动中，充分实践“服务他人、奉献社区”的宗旨，在服务群众、社会救助、民生建设等方面开展了一系列服务活动，得到了社会的广泛认同和赞誉。