泉州电力义工服务队事迹

“泉州电力义工”服务队成立于2003年3月，是我市首批批准注册的志愿服务集体。服务队目前拥有义工503名，

非青年员工义工人数占35%。服务队曾被授予泉州市“十佳志愿服务集体”、国家电网公司“优秀志愿服务集体”、泉州市“热心公益　引领风尚”志愿服务组织（全市仅三家获此殊荣）。涌现出一批优秀志愿者，其中“中国百名优秀志愿者”、国家电网公司“十大杰出青年”、福建省“青年五四奖章标兵”获得者陈忠晟成为家喻户晓的“志愿服务明星”。

据统计，2003年以来，电力义工服务队共开展各类志愿服务900多次，义务服务1900余人（次），志愿者累计参与15200多人次。我局开展学雷锋志愿服务活动的做法有：

第一，借助企业自身优势，开展便民服务。2011年4月，在金山社区举办文明创建推进大会暨“电力义工”现场服务活动，全面推进“电力，助力泉州更文明”服务项目实施。组织走进社区，把电力业务办理设在社区，进行现场电力业务咨询、办理，义务排查、消除电力设施安全隐患，广泛开展安全用电知识宣传普及，节能减排宣传；为居民免费维修小家电，内部线路优化、发放节能灯泡。

第二，与社区结对，按需提供服务。分别与泉州金山、刺桐、丰泽新村、泉秀老干所、泉山等5大社区建立定点结对服务关系，建立联络沟通机制，及时了解社区服务需求，并根据需求内容针对性开展志愿服务，实现服务及时性和有效性。2011年来，先后开展了“电力走进社区”活动，为居民解决用电方面的困惑，现场受理居民用电申请；邀请社区居民“走进国家电网”；与社区居民开展联谊活动等。

第三，挂钩孤寡老人，开展电力延伸服务。与36位孤寡病残老人结对，采用“二对一”帮扶机制，建立义工与老人绑定结对，确保服务的长期性。电力义工们利用双休日定期走进家中与老人交流互动，帮助打扫卫生，维修家电，用电检查，并为老同志送上生活必需品。在每年的中秋、重阳、春节等重要节日，服务队组织送月饼、送汤圆、送慰问金、贴春联等慰问活动。

第四，资助奉献爱心，关爱农民工子女和贫困家庭子女。服务队与永春、德化、泉港、乐峰、惠安等地50多名贫困学生以及龙岩连城县北团电力希望小学260多名贫困学生结对，开展“一帮一”结对资助活动。几年来，累计捐款、捐物60余万元，已资助180多名学生完成小学学业。今年3月2日，在与惠安特殊教育学校共建帮扶2周年之际，在惠安特殊教育学校举办了一场“弘扬雷锋精神，爱心光明服务”学雷锋活动，为全校148名学生捐赠一套校服，圆了孩子们的校服梦，为学校进行一次全面的安全用电排查，并为孩子们办了一场有趣的游园活动，深受学校师生欢迎。

人民网、中新网、《福建新闻》、《泉州新闻》、《泉州新闻广角》等栏目多次对“电力，助力泉州更文明”志愿服务项目进行了深度报道，引起了良好反响，服务项目也受到上级部门的充分肯定。

志愿服务心得

志愿服务好比一列正在奔驰的列车，列车行驶途中不断地有人上上下下，但这辆列车永远在奔驰着，不会因某个人下车而终止。上车的人会继续努力，关心和呵护需要帮助的人。受过帮助的人不需要记住我是谁，却一定会记住这辆列车，因为我们都有一个共同的名字，叫做志愿者。