专业专注 解小微企业燃眉急
在海峡西岸经济区建设中,小企业具有举足轻重的地位和作用。建设银行福建省分行把小企业金融服务作为战略性业务,在资源配置等多方面进行倾斜,按照“专业专注”的原则进行探索、服务。
针对小微企业融资需求“快、急、频”的特点,近年来,建行福建省分行大力推广的速贷通、成长之路、额度抵押贷款、法人账户透支、联贷联保、小额无抵押贷款等小企业特色融资新产品,均已成功实现规模化运营,为小企业提供了专业、快捷、灵活的金融产品与服务。
该行还坚持专业专注的原则,成立了小企业经营中心,将小企业信贷业务的客户评价、授信审批、贷款发放、贷后管理等中后台业务集中在小企业经营中心的“信贷工厂”内进行流水线“加工”处理,使小企业客户的信贷业务足不出“厂”,即不需要跨部门作业就可快速办完从申请到发放的所有手续。“信贷工厂”借鉴工厂流水线的岗位设置和工作处理流程,通过专业、熟练的操作,实现小企业信贷业务的专业化经营和标准化管理。客户从递交贷款申请,到最终发放贷款,比以前缩短了3到5个工作日, 效率大大提高。
2010年4月,在省委省政府的大力支持下,该行在省内推出了网络银行“e贷通”业务。这项业务有机地结合了电子商务企业的网络信用、建行网络银行渠道与信贷业务资源,面向小企业客户搭建了一整套网上信贷业务的申请支用、还款及客户评价平台。依托这一平台,该行推出了网络联贷联保业务,拓宽了解决小企业融资抵押担保难问题的渠道。
此外,该行坚持为小企业提供全面金融解决方案的思路,为客户提供了包括信贷、结算、咨询、代理、投行等业务在内的套餐服务,为小企业各个阶段的成长提供个性化、专业化的服务。
从2010年初到2011年底,该行累计发放小企业人民币贷款近750亿元,其中网络银行“e贷通”业务自2010年4月开办到2011年底,已累计发放贷款31.68亿元。至2011年底,该行小企业贷款余额630.9亿元,当年新增65.4亿元。与此同时,积极支持个人创业,从2010年初到2011年底,累计发放个人助业贷款93.77亿元。至2011年底,个人助业贷款余额为58.73亿元,当年新增25.34亿元,是2010年同期的近1.54倍。