刘斯奎同志是龙岩市公安局新罗分局中城派出所北门警务室的一名普通的社区民警，在社区工作的5年中，他总结出一套“一、十、百、千、零”的五字工作法，正是凭着这行之有效的方法，架起了他与社区群众心中的和谐之桥。近年来他荣立个人三等功2次，先后被评为十佳治安民警、十佳社区民警、十佳警察公共关系联络员、群众满意的社区民警、和谐警民关系建设先进个人等荣誉称号，2010年1月，北门社区50多名居民代表自发联名授予他“人民的好警察”荣誉称号；2011年4月，新罗区中城街道又授予他“社区的好民警”称号。

“一”指的是每月一次警民恳谈。刘斯奎同志辖区内有个商住楼，经营着不少酒店、大排档生意，因为顾客猜拳吆喝等产生噪音问题，住宿业主与商铺的关系一度非常紧张。为此，他多次到业主家和店铺进行调解，通过做工作，噪音消除了，居民与店主紧张关系得到缓和。今年3月底，住户反映商业区的噪音有所反弹，指挥倒车和员工下班的讲话声太大，影响居民休息。于是今年4月份，他召开了以“和谐商住楼”为主题的警民恳谈活动，经过恳谈，商业区店主当场表示立即改正，双方握手言和矛盾得到有效化解。

从去年5月份全市公安机关全面启动警民恳谈活动以来，每月刘斯奎都一次不同主题的警民恳谈，从“迎新春、保平安”、“平安鹭虹花园建设”到“走进改制企业生活区”，警民恳谈活动走进了千家万户，受到了辖区群众的普遍欢迎和好评，成为刘斯奎和群众沟通交心的重要平台，通过警民恳谈他成功化解了矛盾纠纷56起，群众提供犯罪线索35条，抓获在逃犯罪嫌疑人3名，有力地促进了社区的和谐稳定。

“十”指的是十支志愿服务队。为了让孩子们能够平安上学放学，在龙岩实验小学的支持下，组建了一支由2500多名该校学生家长志愿者组成的“爱心护校队”，每天8人轮流在学生上学、放学期间，到校门口值岗。一名三年级学生在作文里这样写道：“看到我爸爸在学校门口站岗，我就感觉特别自豪，特别安全。”

辖区原龙岩市面粉厂开发建成商住小区，该商住小区业主经常将车停放在面粉厂宿舍门口，因此导致面粉厂的下岗职工与小区业主多次因纠纷发生冲突，尤其是职工黄某抵触情绪很大，见谁都谩骂一通并要上访。刘斯奎了解情况后，和居委会同志一起耐心做工作，及时解决占道停车问题，将矛盾化解，黄某也因此改变了看法，成为了治安积极分子，只要面粉厂宿舍一有新增流动人口，他就会主动向警务室报告并协助登记，自愿加入到流动人口义务协管队。