漳州市多元调处中心在赖水顺带领下，克服办公场所简陋、条件差、基础设施薄弱、缺乏经费保障等困难，积极探索、认真钻研、开拓创新、总结出一套在新形势下化解矛盾纠纷的方法和枝巧，他抱着一颗火热的心投身到维护社会稳定、建设和谐漳州的大潮中，从“保稳定社会、促经济发展、建平安漳州”的高度，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关心的热点、难点问题，坚持“以和为贵”的中华民族传统美德，团结一致，踏踏实实地开展诉前调解工作，并在司法实践中积极探索新形势下诉前调解工作的新方法，他总结出了在新时期做好人民调解工作的十六个一点和“六.六”调解模式：（“六一”即：一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一个及时答复、一片真心办案、一份协议结案。“六接”即：工作场所衔接、调解人员衔接、业务管理衔接、管理制度衔接、办案程序衔接、法律效力衔接。“六心”即：热心、真心、耐心、细心、公心、信心。“六勤”即：勤学习、勤动脑、勤动腿、勤动嘴、勤记录、勤总结。“六法”即：采用心理疏导法、适用情感沟通法、分清是非责任法、“背靠背”渐进法、巧借外力法、辩法析理，以法服人法。“六省”即：省时、省事、省钱、省力、省心、省诉）。他本着坚持“合法、合理、合情、规范、有序、高效”的原则，以“便民、利民、惠民”为宗旨，及时、高效化解大量纠纷。在调解过程中坚持原则、态度端正、勤奋敬业、恪尽职守、任劳任怨、用真心去工作、以“六.六调解法”工作态度对待纠纷当事人，真情服务百姓，深情化解矛盾，把大量拟起诉到法院的民商事纠纷化解在诉讼之前，他用“热心、真心、耐心、细心、公心、信心”为百姓解决大量的实际困难和问题，实现“省时、省事、省钱、省力、省心、省诉”的调解目的。

他所受理的大都是琐碎的拟起诉民商事纠纷，调解工作被戏称为“没权没钱跑断腿，没吃没喝磨破嘴”的苦差事，不仅要消耗大量时间精力，每天要面对一场又一场的“打、骂、吵、闹、哭”，而且很多时候群众不理解，还常被群众误解，出力不讨好。但他却不这么认为，他们常说，每当看到一对你死我活的冤家欢欢喜喜离开调解室，就会由衷地感到高兴，哪怕再苦再累也觉得值！不少人说，人民调解工作又烦又苦又累，社会地位又不高，作为一名共产党员的赖水顺主任却不这样看。他打心眼里热爱这项工作，他说：“人民调解工作事关基层的稳定大局，事关百姓幸福安宁，能为老百姓实实在在地办事，再苦再累我心里也甜！” 为做好调解工作，常常早出晚归，双休日加班更是家常便饭。近几年的春节，都主动放弃休息时间，一心扑在工作上。虽然家人多有抱怨，他却说，每当看到一对对争得“你死我活”的冤家，经调解后欢欢喜喜离开调解室，他心里总感到由衷的高兴，他努力做好维护社会稳定的第一道防线。三年多来，赖水顺共受理拟诉讼各类民商事纠纷案件1312件，涉及标的金额达1.64亿元；结案1298件，占受理纠纷的98.93%，调解达成协议1028件，调解成功率达到79.19%。特别是率先开展第三方介入医患纠纷解决取得成效，赖水顺共受理63起疑难、复杂、重大的医疗损害赔偿纠纷，其中：调解成功有60起、3起转入诉讼，调解成功率达95.30％，涉及索赔金额近1349.66万元，实际理赔偿款4418.37万元，有效维护了和谐医患关系，维护了社会稳定， 尤其是妥善处理上百起群体性案件和缠诉缠访案件，如：医患纠纷、农民工讨薪、养老金纠纷、房屋拆迁安置等社会热点、难点问题。真正实现为政府排忧为百姓解难。