一、她是小区里的“事儿包”

陈翠兰家的电话，也是平安铃。按**1，就可以呼叫她。在她居住的以老年人为主的楼院里，她随时准备应对可能发生的紧急呼叫。不自觉中，居民们就给了她个“事儿包”的头衔。从居民们给她的“头衔”，您就可以看出，陈翠兰要做多少事：楼长、居民小组长、计生协会小组长、卫生小组长、关心下一代委员会“五老”、党支部委员……用北方话形容，她就是个“事儿包”。了解她的邻里都说，那些都是麻烦事。

举个简单的例子，环境卫生。陈翠兰所居住的外贸土产新村，是上世纪90年代的单位福利房。老房子没有物业管理，卫生、治安都是居民自管。不过，陈翠兰和邻里们，靠着“自管”，把他们的楼院管理成了厦门市首批十佳文明楼院之一。至今，这块奖牌还挂在居委会，住在这个楼院的老人们都以此为荣。

其实，要让整个楼院的居民都自觉遵守卫生规则，并不容易。有的房子出租，住着年轻人，早出晚归，没空顾及楼道卫生，陈翠兰和几位老人轮着帮忙打扫。看到有人家门口的脚垫又旧又脏，她从家里拿个好的帮忙换上。下雨天水道堵塞，陈翠兰挽起裤管、踩着积水，扒拉堵塞水道的杂物。陈翠兰总是体贴年轻人：他们忙事业，我们能做就多做点。

小区里住着很多空巢老人，陈翠兰照顾他们，也是尽心尽力。一天傍晚，陈翠兰和几个老人在区政府大院里散步，快70岁的郑阿婆不小心从第十二层台阶上摔下来，鼻子出血，头上也起了个包，其他人赶紧打120，陈翠兰把郑阿婆的头放在腿上，让她舒服一点。她陪着郑阿婆到医院，阿婆吐得一塌糊涂，她小心翼翼地为她清理、擦拭，一直到阿婆的子女到了才离开，等回到家时，已经10点多了。