二、身体力行作表率，文明执法带头人。

她刚到中队，初次带领队员执法时，发现少数队员在执法过程中缩手缩脚，畏惧不前。她从自身做起，工作中处处身体力行身先士卒，敢抓敢管，凡是攻坚克难的任务，她总是冲在一线。在她的带领下，罗星街道城管中队很快形成了以党员为核心的攻坚力量，在工作中党员带动非党员，全队拧成一股绳，城市管理很快变被动为主动。在省创建文明城市考评中，考评组对该中队辖区的市容工作给予"无可挑剔"的评价。

三、忍辱负重务本职，恪尽职守树形象。

她几乎每天6点钟起床，自己就乘车来到马尾，七点多就带队员上街整顿市容。下午下班后要带队到二十四中门口定点值班到六点多，回到家里已七八点。城管工作苦一点无所谓，但更难的是受气挨骂。每当取缔一家摊点都要遭到违章户的无数次谩骂，她总是忍气吞声。每劝导一个违章户，总是苦口婆心，动之以情，晓之以理，群众经常在街上听到她劝导市容违章户的沙哑的声音，无不投以赞叹的目光。

四、舍小家顾大家，不计得失干事业。

在创全国文明城市任务十分繁重，罗星中队又是首当其冲，为了高标准地做好城市管理工作，她舍小家顾大家，全身心扑在工作上。总是带头加班。08年5.12汶川地震期间，正在成都上大学的女儿几天失去联系，她很想去看望一下独生女儿，但创文明城市工作正处于攻坚阶段，她把写好的请假报告压在抽屉里。家人对她有些怨言，她说"我这是舍小家为大家"。