“生命强者”的环环相耀

吴耀环，男，31岁，汉族，福建省残疾人劳动就业服务中心职工。从2003年开始从事志愿服务工作，累计志愿服务时间3400小时。

他出生于一个农民家庭，出生第3天，就脑缺氧发烧，6岁了才会拐着左脚走几步路。15岁那年，出现颈部开始不由自主地摇动。怀揣梦想的吴耀环2002年大学毕业后，并没有找到合适自己的工作岗位。他一边找工作在小工厂里做普工，一边参加各种职业技能学习，足迹遍布北京、福州、三明等城市，职业涉猎盲人按摩、小本生意、铝品厂等。吴耀环不断地调整自己的求职方向，有了这想法，他便付诸行动，朝这方面努力。短短两年间，他拿到了职业指导师、心理咨询师、康复治疗技师、信息技术师等10多本职业技能证书。 他自创了左手操控整个电脑键盘的，不到一分钟就打下了60多个字，成为众多上肢残疾人学习操作计算机行之有效方法。在吴耀环生活最茫然无助时，得到过好心人相助，他对此铭记于心。多年来，他带着感同身受的情怀，以感恩的心帮助残疾人，在助残中品尝快乐。

2003年，吴耀环与助残结缘，经常利用业余时间入户了解和帮助解决残疾人的困难；鼓励重度残疾人克服心理障碍走出家庭；到育智学校服务；组织志愿者到脑瘫儿童家中探访、助学、做心理辅导；组织到残疾人科技馆之旅活动，发动爱心赠书、赠衣活动；发起残疾大中专学生联谊活动，利用周末、节假日到高校残疾人中去了解他们所需等；参与全国助残日活动、国际助残日义卖活动、“盲人节活动、无障碍督导活动、残健同乐趣味运动会；参加各小组的活动，为同人心桥、同人剪纸等提供更多的服务。在服务中，为了解残疾人的实际需要及相关资料，曾多次到入户脑瘫儿童、重度残疾人的情况，提供心理辅导，帮助解决一些实际的生活困难，为患病中的残疾人士提供服务，帮助有劳动能力的残疾人联系工作单位，解决残疾人就业问题。无论是台前还是幕后，他都忙碌于活动前夕的组织，忙碌于活动当时的执行，忙碌于活动后期跟踪。据不完全统计，近年来吴耀环入户残疾人家庭84户、走访残疾人700多次，不定期到残疾人家庭探访1200小时。吴耀环每有闲暇就到社区了解残疾人的生活状况，和残疾人朋友谈心交友。在他爱心感召下走出困境的，有迷茫的残疾老人，有流浪乞讨的孤儿，有遭遇蒙骗领不到薪酬的无助者……

2005年，吴耀环有幸参与残疾人就业服务，他利用自学的计算机知识独辟蹊径地开设了多个服务平台：福建残疾人就业QQ群、网络招聘会、短信求职、第一个残疾人职业指导博客等；提供设计类、乐器类、职场能力类培训机会，为残疾人提供就业创业政策咨询、就业介绍、职业培训、职业指导等帮助。他的手机是对残疾朋友公开的，只要是残疾人需要随时都可与他联系得上，每天都要接上不下20多个残疾人求助电话，有的关于婚姻上让他帮助找朋友的、有的是咨询工作中与同事间关系紧张该如何处理、有的是孤生来到福州想借宿等的残疾人，虽然需要他帮助的事情很繁杂，但吴耀环总是能尽心尽力帮助解决。如，2008年感动福建人物之一的残疾人谢成重，他来至福建德化农村，就读于福州职业技术学院，成重的家很穷，家里根本没办法供他上大学，而且残疾程度很重，来省城上大学的时候是用手爬在地上走路的，当时谢成重一个偶然上网的机会知道了吴耀环的手机号，于是联系上了吴耀环。吴耀环对他多方开导，并纠正了他把自已比作”象狗一样爬“的错误比喻，鼓励他要好好学习才能找到合适的工作，并一步步改变他走路的姿势，并为他配来特制双拐，现在谢成重走路可以用双拐走了，整个人有了活力、阳光起来了，不在自卑，他说现在要好好学好专业，有吴大哥在对将来学习、生活充满了信心。吴耀环还多方联系各慈善机构，解决了他上学的生活费问题，使成重能安安心心的在学校完成学业。在吴耀环的爱心帮扶下，2008年3月15日，”2008年‘感动福建’十大人物“在福建会堂揭晓，身高1.2米，9次骨折厄运降临的谢成重，成为第2号人物，登上领奖台，让全社会看到了残疾人谢成重”感动福建“的感人一面。 日常生活中，吴耀环总是想法设法帮助残疾人就业，在帮助智障青年就业方面，吴耀环引导他们学习简单技能和与人交往的技能，增强他们融入社会生活的能力；在帮助残疾大中专学生就业方面，吴耀环帮助他们转变就业观念，多方联系用人单位，并与人才市场形成联动机制；吴耀环还开发众多公益性残疾人岗位。残疾人工资待遇、社保方面被侵权，吴耀环积极为他们维权。现在在沃尔玛、国美等大企业，都可以看见受助于吴耀环的残疾人朋友身影。 吴耀环的电脑里记录了很多用工企业的招工信息，然而还是无法满足不同求职残疾对象的要求。一时无法找到合适岗位的，他就细心地记录到本子里，通过”人才网“、黄页、各大报刊发布的信息都成为他想方设法搜集就业信息的途径，看到残疾人找到工作，再多的苦在他的心中也就烟消云散。2008年以来，为应对金融危机下残疾人就业难的问题，吴耀环主动深入到各用人单位了解现在的用工情况，排除在岗残疾人的担忧，稳定就业。对一部份受危机影响被辞退的残疾人，做好再就业前指导，重新推荐他们上岗就业。

据不完全统计，在参与助残工作近6年时间里，吴耀环先后为来至省内外约1400多位残疾朋友提供上千个公益性岗位，提供免费培训机会300人次。他也得到了众多残疾人的肯定，残疾人评价吴耀环就是残疾人就业的”春风使者“。

吴耀环所帮助过的残疾人2000多人，涉及脑瘫儿童、智障青年、重度残疾人、盲人、零就业家庭等，服务内容包括就业、助学、助困、心理辅导等，只要是残疾朋友需要的角落都留下了他忙碌的身影。”是一份信念，让我坚持着；是一份责任感，让我没有放弃；是一份爱的力量，鼓舞着我前行。“这是吴耀环常对自已说的一句话。他在平凡服务中凭着火热的激情和热情，用自己赤诚奉献的品质和良好的心理素质，展示了残疾人的青春风采，带动和鼓舞着残疾人去用自已的双手创造美好生活，弹奏出残疾青年自强不息、甘于奉献、开拓创新着时代强音。 一位受助于吴耀环的残疾人朋友在他的博客里这样留言：“你用残缺的身体担负起社会责任，你在平凡助人中的不平凡感动大家……”。

吴耀环先后入选2009年福州市首届道德模范（助人为乐模范）、2008中央文明办“中国好人榜”、团中央“我与祖国共奋进”中国青春梦想提名奖、2008年第三届福建省优秀志愿者、2007年“感动福建”人物提名等殊荣，中央电视台《道德观察》、中国青年报、新华社、搜狐网以及省、市媒体等二十多家媒体深入报道。

吴耀环志愿服务心得

从小自已很想做为一名医生，在救死扶伤中体现人性中伟大的一面，后来上了医学院，好象梦想离我近了许多，但确在无尽的求职中没能让这个梦想得以实现，真正从自身残疾角度上体会到了残疾人在生活与工作上的不易，深切体会到残疾人面对问题中的那种茫然无助的心情。今天我确在帮助残疾人中找到了自已梦想的起点，让我在在助人自助中体现了感动你我的一面。

在我的助残路上，特别助残就业中，就业对于我们每个人都是那么的重要，所体会到了残疾人找工作的艰辛，来自于对自身的认识不足，没有很好的针对残疾人的特点进行职业生涯的规划，而面对求职中的一次次碰壁，心态也需要很好的调整。于是我做起了一名助残志愿者，这是我帮助残疾人进程中的第一步。2004年开始我接触到助残，真正做起了残疾人职业指导工作，对残疾人的职业指导与健全人的职业指导有所不同，因为残疾人就业工作需要一个工作者要有职业指导、职业康复、社会工作、心理咨询等方面的知识做为基础，在帮助残疾人找工作的这个年头里，有心酸、有泪水，有很多人的鼓励、帮助让我在助人的路上更有信心，因为自身是残疾人的原因，对残疾人有很强亲和力的优势，残疾人也愿意和我一起努力找工作。但因为残疾人群体中有智力、肢体、盲人等七个类别的残疾人，帮助他们就业，在为他们找到公益岗位后，如何稳定就业是摆在我面前的一道难题，这让我知道了首先让自已成长起来，学到职业指导、职业康复、社会工作方面先进的理念，也能让自己在工作中更加专业的指导残疾人就业与创业、为残疾人提供必要的支持。现在残疾人的层次有所提高，在帮助残疾人就业中能因人而异、因才施岗的就业模式，帮助各类残疾人接受岗前培训、岗中的劳动保障的宣传与权力的维护，对岗位上无障的改造等方面做出努力，如对于残疾大学生，他们的就业是在有很好的岗前职业指导和培训后是很快能找到合适的工作，而不是在各大人才市场中去投下一份份的简历，收获也甚少。对于重度残疾人的就业，因为自身身体活动不方便，生活也无法自理的情况下，要想就业也要在进入到他们家中指导从事一些网络经营、手工艺等在家中能完成的工作。对于双手残疾的朋友，虽然双手的技能操作上受限，但可以发近声音的优势，帮助寻找播音员、接线生工作，并能为他们配上无线的接听设备，这种无障碍的小小改变也会影响企业的用人。在帮助残疾人中建立起互助的网络，让我们帮助的残疾人能从茫然中走出来，也能用自身的能力在工作岗位上稳定下来，在自身成长中也学习着感恩，学习着去帮助身边的残疾人，在助人自助中感动快乐是我的青春梦想。

作为一滴水就要滋润一寸土地，作为残疾人所能做的就是尽心尽力帮助我的残疾人兄弟姐妹，没有什么豪言壮语，没有做过轰轰烈烈的大事，自己认为做的只是点滴的，从某种意义上来说，甚至是微不足道的。是在我的青春岁月中　，一步一个脚印的做着最朴实、最基础的每一件小事。也正是这一点一滴铸就了一个亮丽无悔的青春，无愧于那些曾经帮助过我的人。