优质服务在抗洪中锻造 地税风采在危难中闪光
—延平区地税局抗洪救灾纪实
6月中旬,罕见的强降雨袭击了闽北各地,造成了严重的洪涝灾害,特别是“6.13”“6.18”洪灾, 引发山洪爆发, 平地起水,山体塌方,道路堵塞,给闽北各地带来了巨大损失。在人民群众生命财产安全遭受重大威胁的紧急关头,区地税局快速反应,精心部署,全力以赴,优质服务,充分发扬伟大的抗洪精神,以实际行动谱写了感人税歌。
一、快速反应,精心部署
“6.13”灾情发生,区局领导采取果断措施,通知取消端午休假,并迅速部署防汛抗灾工作。一是召开党组会,立即成立防汛应急工作小组,积极应对各类可能发生的突发情况,制定防汛应急方案,要求全局上下学习安全知识,统一对各单位的房屋、车辆、用电、用水、票款、防火、防盗等进行全面检查,及时排除险情。二是启动防汛24小时值班制。取消节假日,所有带班领导及值班人员上岗到位,局班子成员及中层以上领导干部手机要保持24小时开机,保证随叫随接。三是密切联系防汛办,关注气候变化,及时给防汛重点区域单位发出灾害预警信号并采取有效的防汛措施。由于反应快,部署早,全局未出现伤亡事故,6月14日茂地税务所受山洪袭击,办公楼一楼被淹没,供水管道爆裂,下水管道被淤泥堵塞,直接经济损失达 3 万元;来舟分局遭受二次泥石流冲击,办公楼一层被淹,护坡出现裂缝并产生渗水现象,院内围墙断裂,院内淤泥堆积深度达20厘米,供水管道被洪水冲跨,下水管道被淤泥堵塞,停水、停电,直接经济损失9万元;区局办公大楼地下车库、供水泵、消防水泵、自动控制机柜、及部份电器被淹、电梯部份线器板进水、造成停水、电梯停运,直接经济损失达6万元,全局洪灾直接经济损失合计达18万,最大限度降低了财产损失。
二、开展自救,优化服务
面对灾情,首先,该局积极应对开展自救,一方面自发组织干部职工清理随水垃圾,清除淤泥,班子成员分组深入基层慰问一线干部,及时为他们解决后顾之忧,另一方面主动融入当地政府抗洪救灾,组织干部到低洼、山边等危险区域安全疏散转移群众70余人,先后出动车辆18次配合当地政府抗洪,乡镇分局干部腾出房间安置了3名区政府驻点领导,解决他们的日常生活需要,还为受灾群众送水送食。其次,帮扶受灾企业共渡难关,一是班子成员第一时间分头带队深入重灾企业察看灾情和慰问,拍摄图文资料,提醒企业准确评估财产损失。二是各分局迅速开展灾后税源调查,了解企业受损和生产经营情况,尽快掌握税源变化,据统计,20个乡镇,222户受损企业直接经济损失达4.42亿元,恢复生产所需资金达2.67亿元,为当地政府提供第一手资料。三是及时汇编受灾税收优惠政策,为灾后重建第一时间提供比较全面的优惠政策,帮助企业减少二次损失,并第一时间在对外政务网上公布区局对受灾企业和个体工商户采取的扶持措施。四是进一步实施优化纳税服务,简化办税手续和审核程序,推行延时服务,特事特办,设立业务受理专窗,切实为纳税人提供方便。再者,采取三项措施确保汛期税收日常工作正常运转,一是提高认识。在主要负责人坚守防汛抗洪一线的情况下,对留守在后方的广大干部职工进一步加强责任意识、政治意识和大局意识的教育,使他们以更加积极的态度,更加务实的作风,坚守岗位,勤奋工作。二是统筹兼顾。在抽调人员保证抗洪一线力量的同时,对后方人员科学安排、合理调配,积极开展好组织收入、征收管理等日常性工作。由于工作扎实、服务到位,六月份在遭受洪灾的情况下,该局的申报率仍达99.19%,截至6月底,组织各项收入1.87亿元,同比增长30.3%,增收4349万元,其中税收1.18亿元,同比增长35%,增收3069万元,顺利实现双过半。三是加大督察工作力度。在防汛抗洪的特殊时期,该局先后下发了《关于开展防汛抗洪工作的紧急通知》、《关于严明防汛期间工作纪律的通知》等多份紧急文件,要求全局干部职工在非常时期要克服困难,按时上班,坚守岗位,同时抽调人员组成督察组,加大对劳动纪律、防汛纪律、税收工作等工作的督察力度,确保了各项工作的正常运转。
三、直接参战,谱写税歌
在抗洪前线,冲在最前面的都是党员干部。局党组书记、局长乐世华脚骨裂未全愈,带着脚伤靠前指挥,在他的带领下,党组班子所有成员轮流奔赴基层一线,6月14日来舟分局遭到山袭击,他第一时间赶往受灾地指挥抢险自救,6月18日,来舟分局再次受到泥石流冲击,他再次赶往受灾地,道路因塌方受阻,车辆无法前行,改徒步前行,经近4小时的跋涉到达分局指导工作。纪检组长黄桂明家在外地,连着二个星期没回家,始终坚守在岗。副局长叶盛华感冒发烧,克服困难,奔赴基层一线和重灾企业,帮助生产救灾。在受灾最重的来舟镇,来舟分局多次受到泥石流冲击,围墙倒塌,内部淤泥超过二十公分,停水停电,一度与市区失去联系,分局长陈胜13 日赶到分局一直坚守到 29 日,带领着分局的同志一次又一次清理流进分局的淤泥,守护单位财产;西芹分局谭勇同志在配合政府救援行动中,在一洼地里的烛光看到无助的母女三人,他左手牵着8岁的小女孩,右手抱着襁褓中的婴儿,带着母亲找到对口的安置点;曾惠英同志顾不上家中90岁的老奶奶,在重灾区西芹镇救援、转移受灾群众,直到第三天才回去把家住山边的老人转移到安全地点。灾后,驾驶员刘必荣、姚智军配合政府出车到受灾最严重的村里去挖尸,在烈日下待命,一站就是10个小时,一个被太阳晒热的馒头和一瓶矿水就是他们的午餐……象这样感人的事迹还有很多,他们战洪魔、搏风雨、助人民,尽显党员风采,用税徽谱写了一曲曲动人的赞歌。
四、情系灾情,奉献爱心
“汛情无情,大爱无疆”,虽然自身受灾了,但延平地税人却毫不吝啬地伸出援助之手,和受灾人民共渡难关。洪灾发生后,6月20日晚,该局女干部和区妇联组织的巾帼志愿者一道冒雨来到驻闽七三三三一部队的营地里,和抢险官兵们一起搬运大米,为抢险官兵们清洗衣物,以此表达南平人民对人民解放军的感激之情。6月21日下午,该局向全局税干发出倡议,号召大家捐款献爱心,帮助受灾群众生产救灾。倡议发出后,主要领导率先带头,普通税干积极踊跃,短短的1个小时,就募集救灾捐款20000余元,并立即转至区民政部门,通过民政部门转赠受灾群众,民政部门负责人表示该局乃是至目前首家开展捐助活动的单位。6月27日上午,该局组织干部到单位职工食堂做肉包子,临近11点,在局长乐世华的带领下,装好1000个热汽腾腾的包子和两桶排骨汤前往受灾严重的金月厂区,与在这里清理厂区淤泥的武警支队官兵开展慰问活动,为他们送去了地税人诚挚的问候和由衷的敬意。望着一个个皮肤黝黑、衣服沾满油泥的战士,在场的慰问同志无不感动万分。7月3日,在李毅副局长的带领下,干部职工们手拿扫把、铁锹、锄头,冒着烈日,前往主干道清扫卫生,为灾后的卫生城市建设奉献一份力。
五、感受关怀,鼓舞斗志
在搞洪抢险的过程中,延平地税人还时刻感受着上级机关和领导的亲切关怀,极大的鼓舞着延平地税人的斗志。省局领导十分重视抗洪工作,专门下发了《关于进一步做好防汛抗洪工作的通知》,安排部署地税系统的抗洪救灾工作;市局邹世明局长亲临延平察看灾情并指导抗洪救灾工作,多次深入福建南纺、好当家商超等重灾企业慰问,把税务机关的关心和温暖及时送到纳税企业;市局黄华玉总经济师冒着大雨率领相关科室人员赶往三官堂宿舍指导抗灾抢险工作,连夜组织该地带的干部群众安全转移。市局林思堂副局长前往受灾严重的来舟分局,因道路多处严重塌方,交通受阻,仍不顾风雨交加,道路泥泞崎岖,毅然决定徒步行进,经近4小时的跋涉到达分局指导抗洪救灾工作;市局欧仕林副局长亲赴水东、大横等灾区,看望慰问税干,深入三红电缆、和意食品等企业实地察看灾情,看望慰问企业员工。领导们的亲切关怀给了全区地税干部极大的鼓舞,大家纷纷表示,一定不辜负领导的期望,夺取抗洪救灾的全面胜利!他们用自己的行动证明,无愧于共产党员的光荣!