供好电着力提升服务水平

"这对我们这些长期在外打工的人来说，真是太方便了。开通了电费储蓄代扣业务后，再也不为交电费发愁了，也不必担心产生电费违约金和因为欠费而停电了！"2009年4月10日，在永泰电力大厦门口开展的"倡导新型缴费理念，共享便捷缴费方式"的活动现场，一个小伙子在听完永泰公司营销人员的介绍后高兴地说。

为提升优质服务水平，方便电力客户缴交电费，近年来永泰公司不断拓宽电费交费渠道。自2008年起，该公司与邮政储蓄多次协商，联合推出电费储蓄代扣业务，并采取多种措施大力宣传推广此项业务，收到了良好的效果。

2009年8月，继电费储蓄代扣后，该公司又联合邮政推出"便民服务站"代缴电费业务，将电费缴交营业窗口延伸至社区、便利店、超市及农村乡镇。电力客户只需提供用电户号就可在任意一个邮政便民服务站办理现金缴交电费业务，从而打破了客户只能在供电营业厅、邮政缴费的方式，解决了缴费高峰期排队时间长、等候时间久等问题，使客户特别是偏远山区客户能在最近的距离享受到最优质便捷的服务。对规避边远山区电费走收风险、缓解公司电费回收压力也起到了积极的作用。

一份耕耘，一份收获。2009年，永泰供电公司被福建省政府评为"第十届省级文明单位"。2010年1月5日上午，永泰县委宣传部副部长、文明办主任张子沂亲自来到该公司，为该公司"第十届省级文明单位"授牌。永泰供电人用智慧和汗水浇灌的文明之花，终于结出了荣誉的硕果。