当晚，北京经历了40年未遇的大雪后，温度降到零下14摄氏度，平均风力达五六级。北京市宣武区救助咨询站的工作人员一行6人，在辖区内进行救助巡查。“上级给我们的要求是不能冻死冻伤一个人！”聂站长说，按要求，若发现有在外露宿的，就要尽量劝说他们去救助站。“救助站目前已经收留了10多个人，主要是老人。里面有暖气，还管吃喝。”他说，但即使这样，也有不少人出于各种原因不愿意接受救助。”聂站长有些无奈。由于北京近日遭受罕见严寒，民政部门启动应急机制，组织各救助中心，并各级公安、城管、卫生等部门联合开展为期3天的集中救助行动，帮助城市里无着落的人们顺利度过寒冬。

地下通道，立交桥下，是巡查人员巡视的重点地区。由于上游排放的污水带有一定温度，西南二环附近的护城河没有封冻，上面还冒着些许热气。也许是这点热气的缘故，不少无家可归的人在这里安营扎寨。“像刚才那样的临时住所虽有桥的庇护，淋不到雨雪，但窝棚四处漏风，外面有多冷，里面就有多冷。”巡查人员还担心着刚才在桥下发现的那两个小伙子。

巡查人员回救助站休息，正遇到附近的民警往站里送人。前来求助的是两个不到20岁的青年，驻站城管王莉芳一边询问两人的情况，一边给他们冲上两碗方便面。周文强用冻得发红的双手接过面条，便大口大口地吃起来。他来自陕西延安，和同伴一起坐火车来北京打工，钱不小心被人偷了。下车后，身无分文的他们在北京街头四处游荡。“外面太冷了，我们就跑到一个网吧取取暖。”他说，那里的网管还好，没有撵人。他们一天多没有吃饭了，打听了好多人，也不知道管救助的在哪里。后来实在没有办法，想起“有困难找警察”，于是拨打了“110”。

宣武门附近某地下通道内的流浪者。

宣武区救助咨询站，周文强（右）和同伴吃起站里工作人员送来的方便面。

据了解，1月2日，公安部连夜下发《关于立即做好暴雪灾害地区防寒救助工作的紧急通知》，要求各地公安机关立即会同民政等有关部门做好应急防寒救助工作。北京市公安局治安总队联合民政部门，从3日开始组织集中救助行动，把发现的48名流浪乞讨和街头露宿人员护送到民政救助机构。1月5日，记者致电北京市民政局救助中心了解被救助人员的统计数字时，有关人员表示：具体情况不便透露。