安徽省淮北市在推进城市公共文明指数工作中，强化组织领导，细化任务分工，狠抓责任落实，全面落实城市公共文明指数各项目标任务，着力促进城市公共文明。

一是以强有力的组织领导推进城市公共文明指数工作。市委、市政府、市文明委领导对城市公共文明指数测评工作高度重视。在市文明委及其常务班子的基础上，专门成立了淮北市城市公共文明指数测评迎检工作领导小组，各县区也相应成立了专门组织，主要领导亲自挂帅，相关领导具体负责，亲临一线、坐镇指挥。同时，分别成立了公共环境一组、二组、窗口行业组、软件材料组等4个工作组，分区域把关。市文明委专门印发了《淮北市城市公共文明指数测评备查手册》，下发到各县区和各责任单位，把测评迎检的任务进一步深化、细化和具体化，具体到部门、具体到岗位、具体到人员，明确各单位主要领导是迎检的第一责任人。加强督查调度，严格落实包点制度，按照从严、从高、从细、从实的要求，实行市领导包县区、县区包街道、街道包社区的工作责任制度，逐条逐项抓好达标，做到横向到边、纵向到底，层层有人抓、环环有人管，确保城市公共文明指数工作部署好、调度好、落实好。

二是以浓厚的创建氛围推进城市公共文明指数工作。市民群众的文明言行是城市公共文明的根本体现，淮北把加强宣传教育作为抓好城市公共文明指数测评的首要任务。以会议动员为抓手，市文明委2次召开全委（扩大）会议，12次召开全市迎接城市公共文明指数测评督查调度会，市委、市政府、市文明委主要领导亲自到会，动员部署测评迎检工作。各县区、各部门也迅速召开会议，贯彻落实全市会议精神，安排落实，层层动员，层层发动，凝聚共识。以舆论宣传为先导，充分利用报纸、电视、广播、网络、刊物等多种媒体，开辟专版专栏，介绍测评知识，宣传先进典型和好人好事，刊登、播发公共文明指数公益广告，并设立监督台和曝光台，对一些不文明现象进行跟踪监督，及时给与曝光，促进落实整改。以社会宣传为保障，充分利用户外广告牌、电子显示屏、车体广告、社区宣传栏等载体，共设置各类公益广告1.5万幅，印发宣传画和宣传单40余万份，宣传文明礼仪知识、文明言行规范。同时，扎实开展“迎国庆、讲文明、树新风”、“爱国歌曲大家唱”、道德模范评选、志愿服务等宣传教育实践活动，增强市民群众对创建的认同感和践行文明的自觉性，营造全民参与的浓厚氛围。

三是以专项的整治督查推进城市公共文明指数工作。针对测评重点，制定专项整治方案，加大专项督查和暗访力度，市文明委主要领导亲自带队分专题督查，现场办公，解决问题，并举一反三，认真梳理，防止反弹。特别重点开展了“市容环境、基础设施、交通秩序、窗口行业”专项整治活动，进一步夯实迎检基础工作。在此基础上，开展全面模拟测评，将测评结果及时通报，对行动快、落实效果好的予以表扬，对行动迟缓、落实不力的予以批评，促进创建水平的全面快速提升，努力提高群众的满意度。实行严格的责任追究制度，把城市公共文明指数测评的目标任务，作为全市学习实践科学发展观活动落实整改阶段的一项必查工作，纳入各级党委、政府各个单位和领导班子的绩效考核，从组织和制度上保证测评迎检工作的实效。坚持结对帮扶制度，组织各级文明单位与全市111个社区开展结对共建活动，帮助社区理清工作思路，完善基础工作，宣传文明礼仪知识。同时，组织青年志愿者开展各种形式的社会志愿服务活动，努力推动创建水平的整体提升。 (张卉芳)