文明风12月29日讯(通讯员 王世民 林国庆 于靓)12月26日,总投资850万元,建筑面积为6300平方米的福建龙海供电公司海澄客户服务中心正式投入运行。龙海市委常委、常务副市长张文通,龙海市委常委、市武装部政委丁学洲等市领导共同为新落成的供电客户服务中心揭牌。
该中心将承担着2个乡镇和一个农场,350多家企业、10.3万人口的各类用电客户提供故障检修、业扩报装、业务咨询、信息查询、投诉举报、交纳电费等所有与用电客户相关的业务,真正实现"一进营业厅,手续全办清"的"一站式"服务。营业厅大厅整洁敞亮,功能齐全,环境良好;设立了客户休息区,配备了饮水机、书报架、医药箱等,让客户在优雅的环境下享受真诚的服务;设立触摸屏查询系统,客户可以自己方便的查询各种电费、电价情况,了解办理用电业务的流程等,提高工作透明度,拉近了与客户之间的距离。 |