东南网-海峡都市报12月14日讯（本网记者 蔡学伟　龚凡）经过2天的认真筛选，由莆田市建设局12319服务中心与本报联合征集的20名“市政扫雷志愿者”终于诞生了。12日下午，12319服务中心的工作人员在海峡都市报驻莆田发行站，对20名志愿者进行了培训。今天，20名志愿者就将正式上路，参与市政“扫雷”。

志愿者在莆田形成反映市政问题网络

12日下午，记者在海峡都市报驻莆田记者站看到，12319服务中心的工作人员正通过两台电脑，向志愿者介绍常见的一些市政问题，每个志愿者手上还拿着关于12319服务中心的服务内容、服务区域、服务承诺的说明册。

“这20名志愿者可以在莆田中心城区，形成反映市政问题的网络。”12319服务中心负责人王明聪说，此次征集的20名“市政扫雷志愿者”中，既有莆田本地的市民，也有外地在莆田工作的市民，既有知识水平较高的大学生，也有生活阅历丰富的家庭主妇。

“海都报发行队伍的加入，对志愿者队伍是很好的壮大和补充。”王明聪说，海峡都市报的发行队伍，长期活跃在莆田中心城区，所建立的发行网络正好可以覆盖12319市政热线的服务范围，再加上发行人员对于城区地点一般都较为熟悉，可以准确反映市政问题出现的具体位置，便于12319市政服务中心联系相关单位，有效解决问题。

为市民做好事让城市环境更好

“没想到为市民做好事的同时，还能为自己创收。”志愿者莆田市南日镇人叶女士告诉记者，她在莆田中心城区工作已有10年时间，由于从事的是发行员的工作，她天天都要经过中心城区的许多地方，平时在路上经常看到一些水管爆裂、垃圾乱扔等市政问题，现在当了志愿者就可以将这些问题向12319服务中心反映了，而且，反映的问题总数达到50条以上，还可以得到200元的奖励，在帮助了市民的同时，也获得了回报，可谓一举两得。家住莆田市城厢区荔都花园的志愿者陈女士对于莆田市政问题也早想反映。陈女士说，过去经常看到市区一些地方下水井盖没了、道路坑坑洼洼等情况，但不知道该向哪个部门反映，自从看了海峡都市报上关于12319市政热线的系列报道后，知道了12319这个电话，也知道了12319的职能，此次得知12319要招收志愿者，便主动报名了。“只想为市民反映一些生活中遇到的市政问题，使自己生活的这个城市环境更好一些。”陈女士说。（）