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三明电业局开展居民客户预缴电费送礼品活动
文明风   |  时间: 2009-12-14   |   文章来源: 文明风
 

文明风12月14日讯(通讯员 张玉生)岁未倾情,为答谢广大用电客户对电力工作的支持,充分展示供电企业的良好形象,确保年底电费回收工作顺利完成,从12月11日至2010年2月11日,三明电业局在梅列客户中心举行"居民客户预存电费送礼品"的回馈活动。

目前,三明市区用电居民客户10多万户,为解决广大用电客户排长队缴费的问题,三明电业局近年来在完善供电营业厅交电费的基础上,又与中行、农行、工行、建行、兴业等银行合作,推行银行储蓄账户代扣电费,邮政便民服务网点交纳、预存电费,以及开通网上银行交电费业务等多种方式进行缴费,极大方便了客户,同时也缓解了电费回收的压力。

为了方便居民缴纳电费, 引导客户转变缴费观念,三明电业局策划推出了此次预缴电费有奖活动,加大预存电费宣传力度,让广大客户知晓,引导群众改变缴纳电费的习惯,解除了大家对预存电费的警戒心理,踊跃参与预存电费缴费方式,达到及时缴费的目的。同时也是在新年之际,感谢广大用电客户对三明电业局的支持和关心,倾情回报客户的一项举措。

为确保活动取得实效,三明电业局在营业厅内放置宣传资料,营业员及时向客户介绍活动情况,并在营业厅门前悬挂"岁末倾情,居民客户预存电费、礼品大回馈"的宣传条幅,大力营造活动氛围,使广大客户对此项活动有全面的了解,并积极参与活动当中。活动规定,凡三明市区居民客户到梅列供电营业厅一次性预存500元至2000元的电费,可凭预缴电费发票在当地供电营业厅按等级领取价值不等的11瓦节能灯泡、飘逸杯或精美折伞、"视贝"多功能插座等相应礼品一份。活动期间居民客户预存电费达5000户及以上将展开抽奖活动,设一等奖两名,各奖价值800元的礼品,在预存电费达2000元以上的居民客户中产生;设二等奖五名,各奖价值500元的礼品,在预存电费达1000元以上的居民客户中产生;三等奖十名,各奖价值200元的礼品,在预存电费达500元以上的居民客户中产生。

这次活动得到了广大电力客户的青睐,预缴电费的客户络绎不绝,有预缴电费的,有领礼品的。林先生是12月11日第一个来预缴电费获赠礼品的客户,他说:"现在预交电费也有礼品送,太好了!"林先生表示,回去后一定会向亲戚朋友介绍此项活动,让他们了也来存电费。据了解,自活动开展以来,已先后有近百家用电客户办理了预存电费业务。

据了解,这次预缴电费送礼品活动,为推行电费预交营造出良好的舆论氛围,使大家对交费渠道有了更多认识,从而调动客户参与的积极性,增强群众按时缴交电费的自觉性,还带动了供电企业电费回收率的提升,确保电费预交收费方式的广泛实施。

 
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