文明风12月11日讯（通讯员 江垚 林瑞芳）12月10日，明溪县供电公司组织人员深入十里埠工业园重点企业，就行风建设与优质服务工作同客户进行广泛沟通，查找薄弱点，通过上门走访的形式诚恳征求客户的意见和建议，争当行风建设的排头兵。

据了解，今年以来，为积极应对国际金融危机影响，进一步加强与客户之间的沟通和交流。明溪公司积极开展走访大客户活动，登门征求大客户对公司在服务态度、业务水平、服务效率、行风建设、办事程序等方面的意见和建议；从自身的工作流程与岗位环节上查找行风建设与优质服务方面存在的风险点，并提出整改措施，不断提升公司创"人民满意电力"的形象；同时，积极开展走访大客户与政府机关、部门，了解群众的评议，改进公司的服务作风，有效架起了供用电双方的和谐用电桥梁。该公司多年来在行风建设和优质服务工作方面投入大量的人力和物力，通过加大服务品质监管，公司已连续三年位于县政府政风、行风评定的排头兵。

在这次走访活动中，该公司人员分别走访了明信橡塑、格莱尔玻璃、盛世鑫天然宝石厂等三户大客户企业，详细了解了大用电户的生产流程、工艺和设备对供电的要求，针对客户不同阶段的用电需求和生产特点，对今年用电负荷容量进行了商讨和预测，对今年的供电形势作了宣传。此外还询问了大客户对公司的意见，并恳请广大客户提出建议，同时对客户提出的在用电过程中出现的疑惑，进行了解释。

通过公司与企业的直接沟通交流，有力地促进企业和电力市场的稳定发展，从而实现供用电双方的共赢，使客户亲身感受到了公司的关怀和服务，彰显供电企业的社会责任，进一步提升了明溪供电的企业形象。