文明风12月8日讯(通讯员 黄国熙)"你们不但帮我代垫了电费,还经常上门帮我检查家里电路,真的太感谢你们啦!"日前,平和县五寨乡前岭村的留守老人林宝金对平和供电公司"青年志愿者"服务队的上门服务深表谢意。
林宝金老人的子女常年在外地做生意,只有他与老伴两人在家,生活全靠自己打理。年初,七十多岁的林宝金老人向前来收费的南胜供电所工作人员诉说他的苦恼。原来,林大爷的子女长年在外打工,每月只留下固定的生活费用。和大多数农村老人一样,林大爷没有其他经济来源,老伴身体又不好,交电费就一直成了老人的一块"心病"。听了老人的诉苦,望着老人求助的眼神,供电所负责人当即决定为其提供代垫电费,同时,还安排对老人家中的整个线路进行全面巡查,消除隐患,并留下95598抢修报修电话,年迈的林宝金老人感动得热泪盈眶,连声说道:"谢谢!谢谢!你们真是好人啊!"。
不久前,林宝金老人的儿子林聪木获知此事,专门从厦门请探亲假回来,赶到南胜供电所交纳所欠的电费时,感动地对供电所负责人说:"这两年在外打工,总担心家里老人的用电安全,现在有了电力部门关心和人性化的服务,我们这些出门在外的'离乡人'就放心了。"
据了解,近年来,随着外出务工的年轻人越来越多,在家"留守"的儿童和老人成为广大农村主要人群。这一现象引起了平和供电公司的高度重视,经常组织员工主动上门,嘘寒问暖,为他们排忧解难,把他们当作亲人看待。同时,该公司还推出了专门服务,采取分片包干的方式,由各供电所派专人定期到"留守"户家中巡视解决一些用电方面的困难和问题。遇到刮风下雨等恶劣天气,更是随时了解"留守"户的用电情况,彻底解除"留守"家庭用电的后顾之忧。 |