文明风12月8日讯(通讯员 朱忠东 黄国熙)"你们不但帮我代垫电费,还定期上门帮我检查家里电路,真的太感谢你们啦!"12月6日,平和县五寨乡前岭村的"空巢"老人林宝金竖起大拇指,称赞上门服务的平和供电员工。
年逾7旬的林宝金老人,子女常年在外地做生意,只有他与老伴两人在家,生活全靠自己打理。年初,林大爷向前来收费的南胜供电所工作人员诉说他的苦恼:原来,林大爷的子女长年在外打工,每月只留下固定的生活费用。和大多数农村老人一样,林大爷没有其它经济来源,老伴身体又不好,交电费就一直成了老人的一块"心病"。
听着老人的诉苦,望着老人求助的眼神,供电所负责人当即决定为其代垫电费。同时,安排维修人员对老人家中的用电线路进行全面巡查,消除隐患,并留下95598抢修报修电话。供电员工的义举,让年迈的林大爷感动得热泪盈眶,他连声说道:"谢谢!谢谢!你们真是好人啊!"
不久前,林大爷的儿子林聪木从厦门打工回家探亲。从父母口中获悉有关详情后,林聪木专门赶到南胜供电所还上了所欠的电费。同时,他感动地对供电所负责人说:"这两年在外打工,总担心家里老人的用电安全,现在有了供电部门人性化的服务和你们的关照,我们这些出门在外的'离乡人'真的放心了!"
据了解,近年来,随着外出务工的年轻人越来越多,在家"留守"的儿童和"空巢"老人成为许多农村的主要人群。这一现象引起了平和供电公司的高度重视。从今年初开始,该公司推出"分片包干"的服务方式,由各供电所派专人定期上门,力所能及地为"空巢"或"留守"户解决一些用电方面的困难和问题;遇到刮风下雨等恶劣天气,更是随时了解他们的用电情况,彻底解除他们家庭用电的后顾之忧。如今,该公司的义举,在闽粤边界传为佳话。 |