文明风12月4日讯（通讯员 郭艺娇）近日，随着年关即将到来，南靖供电公司擂响电费"双结零"这面战鼓，全员行动发挥"三千精神"力保全面完成任务。

收费营业厅首先拉开"双结零"战役序幕，继今年7月份推出预存电费业务后，与该县邮政局全面合作，推出邮政绿卡代缴电费业务，在原先现金支付、营业厅刷卡交费、预存电费等多种缴费方式的基础上，进一步拓宽缴纳电费渠道，实现足不出户便可及时办理缴费业务，提高了电费回收率，有效地规避了电费回收的风险。

供电所紧跟其上，各供电所所长亲自上阵，分别挂钩历年回收"钉子村"，帮带协管员们，发挥"三千"精神，一同攻克电费结零难关。他们利用村内喇叭广播播报、短信个别通知等方式对欠费人员进行通知；连同协管员走访各村村委书记等村干部，取得理解、支持追缴电费工作，一同上门对欠费钉子户做思想工作；对白天村民多是外出的村庄，采用夜晚借宿到协管员家里，利用晚上时间走家串户走收电费；对经再三追讨达到欠费时限，仍顽固恶意欠缴的客户，供电所联合公安部门，对其进行停电处理等。

团员们也积极承担、主动靠前，利用下班时间和节假日，组织"电力服务小分队"穿街走巷，走进社区、商店、企业等，宣传有关电价政策、及时缴纳电费，以真诚与耐心打动客户。对于催费难度大的客户，晓之以理、动之以情，耐心细致的做好说服工作，争取客户的理解和支持，打破客户思想"坚冰"，提高缴纳电费的自觉性。

此外，该公司在早部署、早动员，责任层层分解到位，任务层层分解到人，发动广大员工发挥电力人精神促回收的同时，拓宽宣传渠道，利用广播、电视、报纸等媒体，提醒广大客户按时缴纳电费，形成强大媒体舆论氛围，为"双结零"这次战役奏响胜利凯歌的前奏。