受首都文明办委托,中国人民大学中国调查与数据中心今天发布2009年“北京市民公共行为文明指数”及市民公共场所文明行为观测数据。调查显示,北京市民公共行为文明素养基本保持了2008年的水平并略有提升。

　　“市民公共行为文明指数”显示,2009年北京市民公共行为文明指
数为82.91,与2008年北京市民公共行为文明指数82.68相比,提高了0.23个分值。市民公共场所文明行为现场观测数据显示,市民的公共文明素养保持了2008年的良好势头,与“市民公共行为文明指数”的结论基本吻合。在公共卫生方面,乱扔垃圾的发生率为1.09%,与2008年的1.1%相比,略有下降;随地吐痰的发生率为0.73%,比2008年的0.75%下降了0.02个百分点。在公共秩序方面,等车拥挤现象的发生率为1.05%,比2008年的2.2%下降了1.15个百分点;加塞现象的发生率为0.53%,比2008年的0.67%下降了0.14个百分点。行人横穿马路现象的发生率为0.48%,比2008年的0.49%略有下降。非机动车闯红灯现象的发生率为0.32%,与2008年的0.32%持平。在公共交往方面,市民彼此谅解、宽容、相互帮助的现象蔚然成风。遇到陌生人问路时,98%的人能够热情主动地给予帮助,比2008年的97%略有提升。公交车上见到老弱病残主动让座的发生率为98%,保持了2008年98%的水平。

　　这次公共行为文明指数的调查是由首都文明办委托中国人民大学中国调查与数据中心,运用由公共卫生、公共秩序、公共交往、公共观赏、公共参与5个一级指标、37个二级指标组成的市民公共文明素质指标体系,采取社会问卷调查和实地观测两种方法进行。在问卷调查中,采取随机抽样方法选取10500名北京市居民和1000名在京居住2年以上的外籍人士,获取了大量的数据资料。实地观测是由调查人员深入全市主要交通路口、重点大街、过街天桥、地下通道、地铁和公交车及车站、影剧院、体育场馆、商场、社区等公共场所开展暗访,对市民行为状况进行现场考察。此次现场观测共对全市381个公共场所、约80多万行人、58万辆机动车进行了累计8000小时的观测。在获取大量第一手资料和数据的基础上,经过伦理学、社会学、政治学、心理学等多学科专家论证,最终得出北京市民公共行为文明指数,保证了调查结果的科学严谨。