"你好，请问有什么需要帮助的？"

　　"你好，请稍等，先喝杯茶。"

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　　参赛选手们一个个大方合体的动作、一句句热情温馨的话语，赢得了现场观众的阵阵掌声。11月9日，福州电业局2009年党员"一带二"机关准军事化竞赛决赛在综合楼二楼礼堂举行。该局党委书记许由忠，纪委书记监维正出席比赛现场，副总政工师金锋和福建农林大学副教授王柳云等五人担任评委。

　　据了解，为认真贯彻落实《党员"一带二"小组系列技能竞赛暨星级评定活动实施方案》，提升机关员工的"精气神"，全面提升机关的执行力，进一步固化、深化、提升党员"一带二"先锋工程活动成效，福州电业局特在机关各部室举行此次党员"一带二"机关准军事化竞赛暨星级评定活动，来全面推动机关工作规范化、标准化、精益化和常态化运作。

　　此次参加比赛的有计划审核党支部、局长工作部党支部、安监工会党支部、监察审计党支部、财务部党支部和人力资源部党支部六支队伍。他们在该局11月2日初赛中，通过公文写作竞赛、办公软件应用竞赛，从十一支队伍中脱颖而出，进入决赛。决赛包括团队办公礼仪形象展示和知识竞答两个环节。在团队办公礼仪形象展示环节，各支队伍根据自己的工作职能，模拟不同的工作场景，从各个方面展示了行政办公礼仪。在知识竞答环节，参赛选手通过自己平时的知识功底，沉着冷静过关斩将。参赛选手你争我夺，整场比赛扣人心弦。他们生动形象的礼仪展示和流畅完整的口头表述，也博得了现场观众的阵阵喝彩……

　　在团队办公礼仪形象展示环节，给大家留下最深印象的是人力资源部党支部的情景剧。一位"老人"来到人资部医保办咨询医药费报销，工作人员热情地接待了他。在了解情况的过程中，"老人"的存折不见了。他一口咬定把存折给了工作人员。在这个情况下，工作人员没有与"老人"争执，而是耐心地帮"老人"找存折。直到最终，"老人"在自己身上找到存折。工作人员这种热情、细心、有耐心的工作态度深深感染了评委和现场观众，最终获得该环节的最高分。

　　知识竞答环节包括个人必答题、团队抢答题和团队风险题。局长工作部党支部凭借扎实的知识功底和团结合作，在团队抢答题和团队风险题中脱颖而出，最终摘得本次比赛的桂冠。安监工会党支部和监察审计党支部分获亚军和季军。局长工作部党支部的张慧晶、洪亮、翁丰兆分别获得个人前三名。（金平）