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“帮到职工心坎上”—武夷山市职工帮扶中心真诚服务
文明风   |  时间: 2009-10-26   |   文章来源: 文明风
 

  文明风10月26日讯(通讯员 熊慎端)  “要是没有职工帮扶中心伸出温暖之手,为我家申办了低保手续,而且还时常关照,我们一家三口日子不知该怎么过……”武夷山市农械厂退休职工林治香,与患病的女儿和外甥一起生活,每当提起市总工会的困难职工帮扶中心,她就感激

不己。该中心自2004年7月9日成立以来,本着“进万家门,知万家情,解万家难,暖万家心”的宗旨,真诚服务,切实维权,为职工办了一大批好事、实事,温暖了每个人心灵。

  除双休、节假日外,武夷山市困难职工帮扶中心,每天由市总工会一位领导及基层工会主席、工作人员轮流值班,热忱接待职工来电来访。为困难职工提供劳动就业,法律援助、医疗救助、岗位培训等一站式服务,并建立工伤事故与劳动争议调解处、职工诉求表达和困难职工帮扶救助三大机制,深受广大职工的好评。帮扶中心聘请13位律师和法律工作者、仲裁员为法律顾问,提高中心业务水平和维权能力,使困难职工切身感到这里是他们诉说、诉请的避风港湾。

  2007年8月,陈新金等20位四川农民工,反映他们在建设红袍世纪花园一期工程时,被业主拖 3.5万元工资,使他们无法返乡。市职工帮扶中心接到报告后,立即与市劳动监察、建设等部门联系,找到业主协商,经多方做工作,调解取得成功,农民工如数领回了被欠工资,高高兴兴离开武夷山。王文生等85人,去年6月以来,多次上访,要求追回顺鑫木业有限公司欠下的19万余元工资,职工帮扶中心迅速派人前往实地调查,发现该公司因经营不善,为逃避债务老板已四处躲藏,该中心不厌其烦,抓住每个信息,最终与老板当面协商,去年10月7日,19万余元全部付清,农民工深表满意。

  “工会要成为困难职工的第一知情人,第一报告人,第一帮助人。”这里武夷山市困难职工帮扶中心的主要职责,为方便诉求,中心开辟了便捷通道,使每位职工都能得到及时、有效的帮助,促进社会稳定和谐。市公交公司10位职工反映下岗后,生活没有经济来源,更承担不起医保、社保全部费用,中心书面与公司交涉,讲明国家的社会保障政策,最终解决了他们的部分资金困难。武夷山市三建工程公司陈淑中等35位职工,原为集体固定工,1994年公司改制要求他们入股,他们因生活困难,没有入股,且没有安排岗位,只得打工自谋生路,在未办理社会养老保险的情况下,公司于2004年7月将他们全部除名。得到这一消息后,他们纷纷来到市职工帮扶中心,请求帮助。市总工会与市劳动仲裁委员会积极帮助协商,并作出裁定,恢复他们职工身份,对于范文华等3人符合条件,予以办理退休,按规定享受退休待遇,其余32人,公司和个人分别按18%和8%的比例补办社保手续。此事圆满解决后,陈淑中等35位职工给市职工帮扶中心送来镜旗,对中心感激之情溢于言表。

  据统计,武夷山市困难职工帮扶中心5年来,接待来信来访367件,1869人,受理劳动争议和工伤事故148件,结案率89%,为农民工讨回工资704万元,金秋助学30万元,使369名学子圆了大学梦。市总工会常务副主席王东升表示:“时刻把职工冷暖挂在心上,是我们工会部门的永恒追求,我们要总结经验,不断创新,以更加突出的工作,为构建和谐社会和建设海西作出新贡献!”

 
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