文明风10月13日讯（通讯员 郑丽燕） 长泰供电公司不断优化招商引资用电环境，努力拓展服务内容和手段，用优质的供电服务为地方经济发展栽下了"梧桐树",引来投资这只"金凤凰"。今年截至9月，共有11家外资企业落户长泰。今年9月份长泰公司净增专变用户11户，新增容量9775千伏安。

　　电网坚强枝叶茂

　　长泰供电公司首先是以电网的可靠供电保地方经济发展。适度超前发展电网是电力企业优化经济发展环境的治本工程。长泰供电公司坚持以科学发展观为指导，在对长泰县产业布局、社会经济发展规划等综合调研分析后，规划了官山、溪口、欧山、银塘等4座输变电工程项目，精心打造布局合理、容量充足、安全可靠的电网。

　　2008至2009年，长泰县新建110千伏岩溪变及110千伏兴岩线路工程，110千伏十里变二期工程，110千伏岩溪至35千伏溪口变线路工程，这些电力工程建设不仅保证了生产企业用电的安全可靠，还为为地方经济发展、企业增效提供了可靠的电力保障。与此同时，2007-2009年共总投资1400多万元的新农村电气化建设工程使长泰县电网布局日趋合理，网架结构明显改善，大幅提高了农村电网的供电能力和供电可靠性。

　　服务优质引"凤"栖

　　"供电公司为我们提供了周到贴心服务，促进了企业健康发展。"日前，荣树纺织有限公司负责人这样说。

　　荣树纺织有限是坐落于长泰兴泰经济开发区的一家台资企业。去年10月，他们接到一份台湾订单，急需增容1台350千伏安变压器满足生产，如果在规定时限内不能交货，不仅影响企业声誉，还要承担经济赔偿。长泰供电公司得知情况后，实行特事特办，在最短时间内为荣树纺织有限公司办理好增容手续，组织精干力量昼夜施工安装变压器，并委派专人进驻企业开展用电指导，满足了客户生产用电需求。

　　长泰县境内共有专变用户697户，专变台数797台，容量229055千伏安。其中敦信纸业、华祥电源、长庆化工等月用电量超过50万千瓦时的大客户有14家。长泰供电公司积极创新服务举措，努力提供优质服务，满足客户用电需求。　　

　　长泰供电公司还加强政策分析，重点支持有发展潜力的企业，对新上企业，优化业扩报装流程，在电网建设时兼顾其用电需求；推出了主动服务、跟踪服务、一对一服务、"即时结办"服务、"零距离、全天侯、保姆式"等特色服务，为电力客户打造了"电力绿色通道"；对已经投产的企业，安排专人定期走访，帮助解决在生产中遇到的用电困难，结合实际制订经济合理的供电方案，降低运营成本。优质真诚的服务，如同春风化雨，拉近了供电企业与客户的距离，营造了良好的供用电环境。

　　作风扎实环境优

　　2008年，长泰供电公司自加压力，开展创建"人民满意供电单位"的活动，并于10月28日满票通过县人大常委会的评议，取得"创满"成功。在创建过程中，该公司领导分别深入各自挂钩单位，主动走访了市人大常委委员、人大代表、行风监督员和电力客户，通过走访座谈等形式，认真听取他们对供电服务意见和建议。对发现的问题及时反馈到各部门负责人和直接责任人，限期整改，并对整改情况不定期进行督查。

　　长泰供电公司一直以来坚持加强廉政教育，接受社会监督，积极改进工作作风，践行"真诚服务"的服务理念，构筑了诚信规范的服务体系。定期听取社会监督员的意见和建议，把接受监督作为改进服务的重要渠道。每年适时组织开展了上门走访、上街服务、媒体宣传、领导接待日、行风热线等优质服务系列活动，在做好政策、业务宣传的同时，整改落实客户的意见和建议，连续五年荣获县民主评议行风第一名。