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"保姆式"服务 促龙海供电售电量增长
文明风   |  时间: 2009-10-13   |   文章来源: 文明风
 

  文明风10月13日讯(通讯员 王世民) 10月12日,从福建龙海供电公司营销部了解到,该公司1-9月份累计完成售电量11.28亿千瓦时,同比增长3.08%;其中工业用8.21亿千瓦时,占该市用电总量73%。

  今年以来,福建龙海供电公司积极应对国际金融危机,根据新形势研究制定市场开拓策略,大力采取增供扩销措施,促进了售电市场呈稳步回升态势。一是密切关注当地工业发展新举措和扩大内需项目及各类招商引资项目进度,超前主动做好供电服务,保障新项目早投产、早用电;二是深化市场分析,提高预测准确率;开展上门服务,帮助企业内部挖潜、降低成本;深化需求侧管理,全力开拓市场;深化优质服务,提高服务效率。三是开展以服务"家电下乡"为主题的专项活动,拓展了农村用电市场的增长。四是加强配网建设与改造,提高电力供应保障能力。今年以来,已投资2510万元专项资金,用于配网改造工程,解决全市农村低电压问题。五是开辟了"绿色服务通道",对重点工程、重点企业、重点项目,实行跟踪督办、限时快办、主动协办、预约上门办等多项服务措施,做到项目落地哪里,电力服务就到哪里,力保大工业用电增长。六是以提高供电可靠性为总抓手,认真做好电网调度,合理安排检修作业,积极开展带电作用,尽量减少客户停电次数,确保正常供电和客户的正常用电,实现增供促销。今年以来,该公司己顺利完成20次带电作业,"捡"回电量130余万千瓦时。