庆阳市坚持从提高市民文明素质入手推动文明城市创建，在全市农村、社区和各个行业，组织开展“百万市民讲礼仪”宣传实践活动，精心策划26项宣传教育实践活动，掀起全社会践行文明礼仪的热潮。

    一、开展“六个一”宣传教育，文明礼仪常识家喻户晓

    一本书。编印《庆阳市文明礼仪教育读本》，下发千家万户。成立市、县(区)、社区三级宣讲团15个，开展“文明礼仪庆阳行”宣讲活动，培训市民20多万人；一封信。在主要媒体刊登《致全体市民的一封信》，印发全体市民；一次知识竞赛。举办全市“百万市民讲礼仪”电视知识大奖赛；一次文明礼仪公益广告征集活动。面向全国，有奖征集文明礼仪公益广告，在电视、报纸上连续展播；一批宣传专栏。在市、县(区)新闻媒体上开设“文明礼仪大家学”专栏10多个；一批固定宣传设施。制作公益广告牌2650个、安装电子屏180多个，制作文明礼仪提示标语48000多条。通过多种方式的宣传教育，为加快建设大型能源化工基地和全省新的增长极营造良好的社会氛围。

    二、开展十大道德实践，文明道德礼仪成为市民行为准则

    在车站，开展以环境建设、便民服务、职工教育、文明司乘人员评选为主要内容的“创建一流环境、提供一流服务、培养一流乘客、建设文明车站”主题实践活动；在公交车、出租车、专线车上，开展“文明礼仪火炬传递”活动；在公园开展以爱绿护绿为主要内容的“文明游园、爱护花木、从我做起”教育活动；在商场、超市中开展“讲文明、知礼仪、塑形象、我行动”主题实践活动；在党政机关，开展以推广使用普通话和文明用语50句为内容的“五个一”活动。通过丰富多彩的实践活动，提升公民的道德素质和礼仪水平，为推动经济社会又好又快发展和城市文明程度提高创造良好的人文环境。

    三、开展五项监督，加速市民素质和城市文明程度提升

    一是组织中小学生成立“我是文明小使者”自愿监督队，定期上街开展宣传、劝导活动；二是组建社区文明礼仪监督队，经常开展“文明礼仪大家谈”专题评议；三是组织老干部、老职工，成立市民文明礼仪监督团，定期开展教育监督活动；四是公布文明城市创建投诉电话10个，积极受理解决市民投诉；五是在报纸、电视、电台、网站设立创建文明城市工作“曝光台”专栏，公开曝光群众反映强烈、有碍秩序、有害卫生、有损形象的不文明不卫生不道德现象。通过健全多种监督机制，引导全社会“讲文明、树新风、除陋习”，积极创建文明城市，共享美好生活。（中共庆阳市委宣传部副部长、市文明办主任 左江华）