文明风9月18日讯(通讯员 陈超群) 9月18日上午,在祖国六十华诞即将来临之际,东山供电公司团总支、营销部联合开展“迎国庆、展风采”主题宣传活动,深入冬古村、大茂山新村、大产村、祥和小区等低压用电户投诉较为集中的乡村、小区,大力宣传科学用电、节约用电知识,拉近了企业与客户之间的距离。
东山县位于福建省最南端,与台湾只有一海之隔。近年来,随着鲍鱼养殖的再度发展、旗滨玻璃等大型工业的落户,当地的用电负荷急速攀升,为此,充裕的电能和快捷的服务对于当地人民来说,显得犹为重要。
“水壶结垢对用电有影响吗?”“电水壶的电热管积了水垢要及时清洁才能提高热效率,延长使用寿命,节约电能。” “怎样才能让冰箱节电呢?”“调整电冰箱调温器是节电的关键。冬季可将调温器调至低档,夏季调至高档。”……在现场,笔者看到,身披绶带的青年志愿者们耐心地回答着围观群众提出的一个又一个问题。同时,他们还热情地向过往行人分发安全及科学用电知识折页、《福建省电力设施保护办法》宣传小册子、节能减排常识、有序用电、停电应急处置等宣传资料。
为扩大影响,更全面地普及安全用电常识,在走村入户的同时,东山供电青年志愿者还携带维修工器具,随时准备为客户提供现场维修等服务。“同志,最近我女儿给我买了个电磁炉,可是用不成,一用灯就灭,你说这是怎么一回事啊?”上午10点30分许,人群中挤进了一位70多岁的老大爷,一脸着急地说道。“大爷,您别着急,我们这就跟您去看。”两名青年志愿者背上电工袋,马上一起赶到老大爷家。经检查,原来,老大爷所住房屋已有30多年历史,所配进户线老式刀闸还不到10个安培的承载力,而保险丝配置却是20个安培,遇有大负荷接入后,刀闸火线闸头受热氧化锈腐,与保险丝之间始终处于似接非接状态。志愿者们立即为大爷更换了一只40安培的空气断路器,一举解决了老大爷的“心病”。离开时,两名青年志愿者还将95598服务热线拨打方法、家庭用电安全常识等相关宣传资料赠于大爷。握着志愿者的手,大爷十分激动地说:“你们供电公司的人真是太好了!做宣传不骗人,帮人又真诚!”
活动当天,东山供电青年志愿者共发送相关宣传资料10余种1200多份,用电宣传小礼品、节能纪念品共500多份,接受咨询20多人次,义务上门服务7起。
此次“迎国庆、展风采”走访低压用电户活动的开展,取得了良好的效果。据介绍,继此次活动之后,东山供电还将继续开展“迎国庆、展风采”走进企业、学校等系列活动,以电力青年志愿者与百姓“零距离”交流等形式,搭建双方沟通桥梁,凸显国家电网勇担社会责任、构建和谐供用电环境和倾情为民服务的良好形象。
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