文明风8月19日讯（通讯员 潘明、黄国宁） 8月17日19：15，福建莆田电业局涵江供电局接到客户报修电话：新涵大街部分居民断电。值班人员孔德龙、韩辉五分钟之内就赶到了现场。经勘查发现，由于近段时间酷热难当，该居民区晚间空调、热水器等电器几乎同时使用，用电量严重超负荷，造成电表箱接头烧毁。抢修人员强忍严热及蚊虫叮咬，立即对已损毁的接头进行更换，并在半个小时内恢复了该片居民的正常用电，受到了一致好评。

　　“高温天气是对电网的严峻考验，也是对我们优质服务的检验！”据涵江供电局林建燊局长介绍，进入七月份以来，随着气温在不断攀升，涵江地区的用电负荷也在直线上升。为让广大客户度过一个清凉的盛夏，该局抢修人员加强值班，战高温、斗酷暑，做到招之即来、来之能战、战之能胜。同时不断拓展延伸服务，做到优质服务不走样，确保打好、打胜迎峰度夏攻坚战。

　　8月6日16：30，家住涵江顶埔粮食局套房的曾大爷焦急地打来电话，家中的电器不能正常使用，可能是线路出了故障。抢修人员立即带上工具赶到现场。一翻仔细的排查后，抢修人员已是汗流浃背，但线路并无异常。“先坐下来歇一会儿，喝口水吧。” 曾大爷老俩口不住地劝说，但抢修人员并没有停下手中的活。经过认真检查，原来是曾大爷家中的空气开关烧坏了。这属用户的表后故障，本应由用户自己解决，但考虑到曾大爷家此时就两个老人，抢修人员立即上街帮曾大爷买来新的空气开关并无偿为他更换。“要不是你们的周到服务，这么热的天，我们真不知该怎么过了！” 看到家里的电器能正常使用了，曾大爷拉着抢修人员的手，一个劲地表示谢意。

　　8月14日10时许，涵江旧城区万寿桥附近用户因线路线长径小，用电负荷又增加，造成家用电器无法正常使用。该局抢修人员立即实地勘察、制定方案，决定对该地段的线路进行紧急改造。此时烈日当空，地面被炙烤得滚烫。八位抢修人员冒着高温酷暑，放线、接线、安装横担、紧线……杆上杆下密切配合，汗水顺着脸颊、帽沿不住地滴到地面，很快就不见了踪影。他们忍着饥渴，连续奋战了三个多小时。用户家的电压稳定了，抢修人员身上的工作服也已湿透了。

　　据统计，截至8月17日，该局共受理抢修任务36起，先后为10多户居民提供了免费上门服务，客户满意率达100%。

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