文明风7月10日讯（通讯员 潘明、林鹏、王荔晶） “您提出的电压过低问题，我们将及时派人到现场勘察解决。”7月8日上午，莆田电业局副局长陈朝晖作客莆田市政府网“领导在线访谈”栏目，采用电话及网络方式接受群众咨询，并通过莆田市广播电台现场为群众答疑解惑，受到广大群众的热烈欢迎。

　　据悉，今年以来，该局认真贯彻落实省电力公司“把企业交给社会监督”的新要求，通过启动“深入学习实践科学发展观，全力服务家电下乡暨供电服务进农村”活动，与271个村老年协会建立了长效沟通机制，依靠协会监督农村电力优质服务情况。截止目前共收到各村老年协会提出的意见建议53条次，整改落实53条次，受到了广泛好评。为进一步规范供电服务行为，强化服务监管，6月份以来，该局又自我加压，主动请求参加莆田市政府网“领导在线谈访”节目，局领导走进直播间，更广泛地接受社会监督。

　　在当天的访谈中，该局领导共接受热线及网络咨询21人次，现场解答安全用电、用电报装、电费电价等问题14个，7个需进一步核实的问题也向听众承诺在一周内给予答复，听众均表示满意。

　　据陈朝晖副局长介绍，下一步该局还将通过建立“95598”电力广播热线、开展纠风年度主题实践活动等，进一步拓宽社会监督渠道，开门纳谏，力促该局优质服务水平再上一个台阶。

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