晋江市民政局等转发七部门通知 要求做好清明节工作
晋江:部门强化管理监督 殡仪馆增新服务
文明风4月3日讯 今年4月4日为我国第二个法定清明节。记者昨日从晋江市殡葬管理所了解到,清明节相关工作已顺利启动。晋江市民政局等七个单位已向各镇、街道转发了省委宣传部等七部门《关于做好文明祭扫平安清明相关工作的通知》,要求认真做好文明祭祀、安全保障、服务接待和殡葬改革等工作。
“短时间、小空间、高密度”是清明祭扫活动的一大特点。上级有关通知要求,各地各部门要紧密配合,对群众祭扫高峰、活动范围、祭扫路线等进行科学预测和有效处置,避免出现人流聚集、交通拥堵的状况。
在前几天召开的全市殡葬管理工作会议上,晋江市民政局要求各镇、街道充分利用清明节的有利时机,积极开展殡葬改革“宣传月”活动。各镇、街道要在村(社区)和骨灰堂等地张贴或悬挂殡改宣传标语、横幅等,播放殡葬法规宣传录音带,倡导文明新风。
针对社会上对晋江市殡仪服务中存在问题的反映,晋江市民政局已联合经济发展局下发通知,要求各殡仪单位对照自身情况,自查自纠并制定限期整改方案。同时,成立了殡仪服务行业政风行风建设工作领导小组,聘请行风评议监督员,加大对殡仪服务单位的管理监督力度。
晋江市殡仪馆在自查自纠的基础上,在近期进行了服务整改,包括在大厅安装电子显示屏,公布基本服务项目及自选服务项目收费标准,让丧户明白、自愿消费。同时,公布殡葬执法、物价监督举报电话,自觉接受群众和有关职能部门的监督。
市民如对殡仪服务部门的服务有异议,可拨打电话85682649、13275078325、13808555337投诉。
近段时间以来,殡仪馆多次对工作人员进行警示教育,并对两名确实存在严重违规行为的工作人员给予开除处理。同时,与每位员工签署了服务补充承诺,杜绝员工索要、收受“红包”。
“4月4日、5日将是清明祭扫的高峰,我们将在去年的基础上再增加一部大巴(共6辆),免费接送祭扫群众。同时,增加服务人员数量,方便群众办理手续。”晋江市殡仪馆馆长许长转表示,清明节期间,馆内的每个休息室、火化间、服务大厅等多处丧属休息的场所,都将提供免费热茶热饮,实行“航空式”服务。
责编:陈潇
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