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明溪县供电公司长期为农村用户提供用电保障
文明风   |  时间: 2009-03-20   |   文章来源: 文明风
 

  “供好电、服好务”是我们的宗旨
——明溪县供电公司长期为农村用户提供用电保障

  文明风3月20日讯(通讯员 吴继金 卢连发 林瑞芳)“非常感谢你们的优质服务,态度好,而且很及时。帮助我们解决了许多切实问题。”明溪公司95598客户服务中心接到夏阳乡用户温和清挂来的赞扬电话。3月11日,95598客户服务中心给夏阳供电所发了客户反馈的表扬单。

  温和清家里的线路由于安装时间长,线路已经老化,加之用电负荷和家电种类增加,常会影响家用电器正常使用。温和清将情况告知95598客户服务中心,夏阳供电所接到通知立即组织员工到温和清家中,工作人员卢连发、柯玉水经过1个多小时的检修、整改,将温和清家里的照明线路故障进行了排除,更换了老化的线路,旧插座统统拆除,更换成更大功率的新插座。整改后,电压稳定了,电器使用恢复了正常,乡村进一步实现了电气化。“没有想到一通电话就解决了家里的用电问题!”温和清赞扬供电公司的优质服务。“供好电、服好务,是我们的宗旨和义务。”工作人员笑着回答。

  据了解,2007年以来,国家出台家电下乡政策,有力拉动了农村消费,改善了人们生活质量,要不断完善供电服务措施,以优质方便的供电服务和安全可靠的电能供应,保障广大农民群众共享经济社会发展成果。明溪供电公司表示将继续在新农村“电气化”建设过程中,将进一步切实搞好“家电下乡”供电服务工作,让老百姓真正从中受益!

责编:陈潇

 
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