文明风3月17日讯 (记者 林芳斌)
昨天,以省综治办副主任杨丽卿为团长的省文明委考评团“转战”福州市台江区,进行为期一天的全面考评。
记者跟随考评团第三组先后走访、检查了台江区疾控中心、东南眼
科医院、同德垃圾中转站、阳光大酒店、洋中派出所等考察点。考评团发现台江区在精神文明创建中推出了许多新做法,涌现出许多新亮点,小小的创建细节彰显出大文明。
一张小卡片搭建医院和患者的桥梁
在东南眼科医院考评时,大厅服务台上一张小小的卡片引起了记者的兴趣。
一了解才知道,那卡片是东南眼科医院推出的“省级青年文明号服务卡”。别看只是一张小小的卡片,但“麻雀虽小,五脏俱全”,卡片上的服务承诺、咨询电话、急诊电话、监督投诉电话等信息应有尽有,给广大患者就医、问诊带来了极大的方便。
据悉,东南眼科医院是福州市目前唯一一所眼病专科医院,也是目前省内唯一的眼健康科普教育基地,平时十分注重眼科专业理论的普及,积极倡导和参与眼科防盲、保健、诊疗、防盲等社会公益活动,曾获得省级青年文明号、八闽慈善奖、福州诚信单位等荣誉。
一点漂白粉还垃圾中转站周边清新空气
记者随考评团一行置身于同德垃圾中转站,一点也感觉不到垃圾散发出的刺鼻味。要知道这是一个担负着周边3个街道垃圾接收、处理任务,日处理垃圾量在60-70万吨的大型垃圾中转站。
台江区环卫处主任原宁一语道破天机:“我们在垃圾池里撒了漂白粉,这样就可以除去大部分的臭味了。”
同德垃圾中转站目前是福州市三星级垃圾中转站,为同行业最高等级。
一张“笑脸”(“苦脸”)反映卫生优劣
在对一家餐饮店进行检查时,记者发现了店内的墙上张贴了一张《公共场所卫生监督公示》牌,牌上除了《经营许可证》、《卫生许可证》、《从业人员健康证》、《卫生知识培训合格证》等常规证件外,还有一个大大的“笑脸”表情。
陪同考察的台江区疾控中心主任胡建文介绍说,张贴“笑脸”代表这家餐饮店的卫生状况良好;反之若是“苦脸”,则表示这家餐饮店的卫生状况不合格。
据介绍,从去年6月起,台江区在全区所有餐馆、旅馆、酒店、网吧等公共场所推行“表情”监督管理制度,为福州市首创。目前,这项制度已经在全福州市推广。
一架取号机折射人性化服务方便你我他
现在去各大商业银行办理业务时,人们早已习惯了取号排队。
而在洋中派出所考察时,记者也在所里服务大厅内看到了这样的取号机。据派出所一位民警介绍,现在居民前来办理户籍档案、身份证件等业务都可以通过它取号排队。自从引进取号机之后,不仅提高了民警的工作效率,提高了服务质量,而且也方便了前来咨询、办理业务的居民。
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