文明风3月10日讯(通讯员 谢方亮 陈超群)今年以来,在全球金融危机等因素的综合作用下,全国各地企业遭遇到了前所未有的"寒冬"。"疾风知劲草",面对企业发展的危局以及不利的供用电环境,漳州电业局将"以电相连,用心沟通"真正融入供电服务每一个细微的末端触角,快速出台各项服务和创新举措,倾情服务企业发展。
为了真正帮助企业渡过难关,该局积极为客户"量体裁衣",优化用电方案,开展"一站式"服务,提供全力保障生产用电、全程提供便捷服务、全面节约用电成本、全新提供顾问服务等具体助企服务举措。开通绿色通道,对因电力施工等原因影响企业用电时,提前部署,尽量缩短施工时间,大力推广配电带电作业,实行"能带不停"。在排查用电设备安全隐患时,积极采用先进的状态检修方式。对于迫不得已要停电的,采用"一停多用",争取停电一次,就完成多项工作,实实在在地帮助企业创造效益,唤醒地方经济"复苏"。
香港环球天然有机肥(漳州)有限公司位于漳州石亭镇蔡前村,主要生产茶叶、花卉专用肥、花卉高浓度肥、高浓度蔬菜营养液等天然有机肥料。由于有机肥能为土壤提供充足养份、保持生态环境,又能生产出高品质的绿色食品,且其主要面向国内用户,因而在全球金融危机风靡下,该公司的发展前景仍然看好。2月16日,该公司新申请增容一台250千伏安配变。而就在这时,一批发往省外的有机肥正在生产中,若正常停电施工必将延误交货时间,经济和信誉损失将无法估量。特殊情况,特殊处理。为了替客户"抢时间",郊区供电局急客户之所急,迅速启动了"绿色通道",实行"一条龙"服务,又是倒排进度,又是简化流程,对变电施工、线路施工、停电计划等多个环节改串行为并行,为不影响企业白天的生产用电,施工人员更是加班加点,还优化施工方案,利用晚上进行停电部份的施工,终于按时为企业增容送电。有机肥订单也得以如期交货。在经济寒冬下,这份休戚之情令客户犹感温暖,该公司负责人张女士对漳州电业局的感激之情溢于言表,激动得连声说:"电业局处处为我们企业着想,'金牌服务'真是到家了!"
漳州三宝特钢有限公司是一家年生产能力百万吨钢的中外合资企业。受金融危机影响,三宝钢铁公司生产经营受到影响,该公司决定,立即上马炼钢厂项目,作为企业优化产业结构,抵御金融危机的举措。然而,炼钢厂的投产需通过国家权威部门的资格审查,与其相配套的110千伏三宝特钢变能否在2009年3月国家权威部门审查前顺利投运,关系着三宝钢铁公司的生产经营计划。为此,该公司领导层颇为顾虑。
得知这一情况后,漳州电业局领导高度重视,主动盯紧项目、靠前服务。新源电力工程公司技术人员提前介入工程现场查勘、施工方案编制等一系列前期工作,在确保安全的前提下"能早则早、能快则快"地推进工程进度。由于该工程线路跨越高速公路,果园和民房,施工难度大,且工期紧。该局领导亲自部署协调,着重抓好项目流程各环节的衔接;相关部门紧密配合,通力协作,施工人员顶烈日,冒严寒,加班加点,抢抓工程进度。3月3日,三宝特钢变启动送电成功。该变电站及送电线路的建设只用了不到5个月的时间。它的建成投运将为三宝钢铁厂的产业升级提供强有力的电力支撑,解决了三宝钢铁厂二期炼钢厂项目的投产用电问题。"感谢电业局多年来的支持与帮助,电业局服务很到位,不愧为人民满意的供电单位。"三宝钢铁公司领导激动地说道。不远处,崭新的变压器正"嗡嗡嗡"运转着。
漳州电业局的一系列创新服务举措,犹如"冬日里的阳光"为企业走出困境营造了良好环境,优质服务在助力企业发展的同时,也赢得了社会的认可,人民的满意。
责编:蔡意
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