提升全县旅游业发展规划水准和冠豸山风景区总体规划水准，景区严格按国家AAAA级旅游区和ISO14000环境质量认证体系进行管理。一是规范行业的自律机制：建立健全旅游质量监督体系，建立投诉中心，公布投诉电话；成立旅游协会，出台行业规范，对景区秩序、宾馆酒店、导游队伍、旅游交通等进行规范、培训和整改。二是健全外在的监督和服务体系：设立冠豸山警务站，加强旅游治安保障；强化工商、物价、卫生、环保部门对各类旅游行业营运的服务和监督管理，定期检查、通报旅游诸产业的营运情况。三是强调各类旅游行业的文明创建活动：在推进一般创建的同时，根据行业的特点，采取多样形式的创优活动。诸如，“诚信商店”、“放心酒店”、“热心的士”、“魅力导游”等。通过这些载体，使旅游产业的优化服务与文明县城的创建完全融为一体，促进了旅游业的健康发展和县城的文明形象提升。

　　四、美化城区形象，创造良好的人居环境。

　　大力实施“保洁工程“，实现环境净化。实现“三个到位”，一是机制到位：城区环境卫生管理以环卫站为主导，以社区居委会为基础，建立了一、二级环卫管理网络，涵盖了城区全部范围。二是设施到位：建设了5个垃圾中转站，在城区全面取消了露天垃圾围，垃圾清运处理规范及时；主要公共场所和繁华路段都建设了公共厕所；街边果皮箱规范配置到位。三是制度到位：沿街店面实行“门前三包”，全体居民对“垃圾桶装袋装、摇铃收集”已形成习惯。大力实施“绿化工程”， 实现环境绿化。公共场所、街区主干道，全面实现绿化；要求所有新开发小区绿地必须占30%以上，所有单位的庭院必须实行绿化。目前全县绿化水平已达人均公共绿地面积达8.61平方米，城区绿化覆盖率达36%。大力实施“亮丽工程”营造夜景美化。城区道路沿线全部布设标准路灯，在城区北大街沿路两侧设置精神文明建设公益灯箱广告，沿街各商店、单位凡有牌标、广告的都必须设置灯光装饰。同样，在景区也全面实施了“夜景美化”工程。

　　持续多年实施城景并创，促使了城区的经济功能增加，景光风采扩张，人文形象和谐。展现了创造的实效。

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