文明风3月4日讯（通讯员 童杨）泰宁县在创建第十届省级文明县城时，按照"重在建设、贵在坚持"的要求，抓好群众性精神文明创建活动，形成点面结合、条块并举、横向到边、纵向到底的创建网络。

　　一是文明村镇创建活动独具特色。围绕文明村镇创建六条标准，组织开展"洁我家园，共创文明"、"创绿色家园、建富裕新村"、"家园清洁行动"等活动，加强新农村建设的创建指导，推动了农村面貌不断改善、文明乡风进一步形成。在创建文明村镇过程中，该县创造性地打造以"六手联弹"（即主体参与、资金投入、规划建设、典型带动、特色策划、干部帮扶）载体、"三位一体"（即一个理念――"激情新农村、幸福新农民"，一套政策――"1+X"政策框架，一个工作法――PK竞赛法）工作体系为主要内容的"6+3"新农村建设模式，全面推动了"三农工作"，全县44个新农村建设推进村取得明显成效。在创建中，尤其是注重发挥广大农民群众的主体作用，组织各级干部划片包段，深入村组做思想动员，并通过开设有线电视专栏、发放入户宣传单、建立宣传墙、绘制宣传画、编写韵文歌谣、编排文艺节目等渠道广泛发动，唤起群众建设新农村的"主角"意识，广大群众在创建中享受、在享受中创建，培育了一批建筑美观、环境整洁、村风文明的旅游村、文化村和民俗村，并涌现出了全国文明村镇创建工作先进村水际村、省级文明村焦溪村、新农村建设精品村音山村等先进典型。

　　二是文明行业创建活动深入开展。认真抓好"和谐伴我行、满意在泰宁"文明行业竞赛活动，开展"三比三赛"，即比信用度，贴近群众承诺践诺，赛群众零投诉；比规范度，贴近实际规范管理，赛工作零差错；比满意度，贴近生活解决问题，赛服务零距离，形成了"争做文明人、同创满意岗、共建旅游城"的良好氛围。坚持对文明单位实行动态管理，出台《文明单位创建动态记分办法》，实行严格考评。每两年召开一次"情暖金湖，共创文明"活动总结表彰大会，表彰一批"文明示范窗口"、"文明使者"。目前，该县已培育了电信、移动、联通、邮政、财保、供电公司等6个省级文明示范窗口，博物馆、烟草等12个市级文明示范窗口，表彰了66个窗口单位、300名各类从业人员，推出了一批各具特色的创建典型。如池潭电厂实行"数字政工"，职工可以通过互联网和领导开展对话、交流，及时发现、解决职工的思想问题，加强和改进了职工思想政治工作方法；供电、公安、工商、法院等单位开展"创文明行业、建满意窗口"活动，全面提高了行业的服务质量，被县人大授予"人民满意单位"荣誉称号。

　　三是文明景区创建活动扎实推进。以创建"国家文明风景旅游区示范点"为目标，重点实施"一路二区"（即"百里旅游文明安全路带"和金湖、上清溪两个景区文明安全共建片区）旅游行业精神文明创建活动，制定了旅游路带和景区文明安全制度共10余项，加大对旅游治安、交通、环境等综合整治，为游客创造"文明、优质、舒适、安全"的旅游环境。大力推行旅游服务标准化建设管理，积极开展景区和旅游企业ISO9000国际质量体系、ISO1400环境质量认证体系，严格落实旅游服务质量投诉应诉制、游客评价制和突击检查制，下大力气整顿规范旅游经营秩序，在全省实施颁布了首个省级旅游服务质量标准。深入开展文明旅行社、文明宾馆、文明导游（讲解员）、文明游船（筏）、文明车辆、文明船（排）工等"文明号"系列创建活动，大力倡导温情服务、微笑服务；定期举办导游、宾馆服务员、排工、船工业务培训班，开展技能技巧比武，实施旅游窗口人员优胜劣汰机制，不断提高旅游从业人员的整体素质。目前，各旅行社、星级宾馆饭店经理和管理人员均获得省级以上旅游主管部门颁发的任职资格证书，确保了泰宁旅游做到服务规范、形象良好、环境优美、游客满意。

　　四是文明单位创建活动实现突破。在文明单位（学校）创建上，该县加强文明单位（学校）申报管理，每季度组织召开一次文明单位创建工作例会，结合工作重点、工作大局在各级文明单位中开展"科学发展观"、"八荣八耻"、"和谐社会"教育，2008年底，有9个单位（学校）被评为省级文明单位，1个村被评为创建全国文明村镇工作先进村，1个村被为省级文明村，38个单位（学校、乡镇、村）被评为市级文明单位。在非公有制经济组织创建上，继陶金峰新材料公司被市委、市政府命名为"文明单位"后，杉优玩具有限公司也通过市级文明单位考评。在文明社区(小区)创建上，积极开展争创"文明小区"、"文明家庭"、"文明楼院"活动，注重整合社区资源，建立处级领导挂文明安全小区制度，组建社区党组织、共青团、妇联等群团组织，帮助协调解决社区建设"无址议事"、"无人管事"、"无钱办事"等难题，社区居委会管理功能日益完善；加强社区流动党员管理，对外来党员和流出党员建立台帐，实行流动党员管理卡；扎实抓好"科教、法律、文体、卫生、环保、涉台"六进社区工作，建立社区科普宣传栏，开设科普教育网页，每年举办一次全县性的大型科普宣传活动；完善社区医疗卫生设施，制订重大疾病应急处理预案，并经常开展演练，确保多年无重大食物中毒事故发生；不断完善运动场馆建设、开展群众性体育活动，人均体育场地面积达1.57平方米；加强计生政策的宣传，三年来计划生育政策符合率均达96%以上；建立警务室、社区卫生服务室，组建4800多人的社区服务志愿者队伍，创办家政服务等社区服务实体，社区服务体系进一步完善；围绕楼院公约、楼院标准、治安、卫生管理、居民公约等内容，制定了"文明楼院"、"五好文明家庭"创建实施方案，落实"一长三员制"，积极组织开展生动活泼、健康向上的文体活动，推动了社区创建活动深入开展。

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