文明风2月24日讯 （通讯员 吴会明）2月23日，笔者从厦门集美区供电分局了解到，为缩短广大居民用电客户在营业厅排队缴费的等待时间，同时减轻营业厅的现金收费压力，方便客户电费的缴纳与查询，日前，厦门集美区供电分局杏林营业厅内的电费自助缴费机正式启用。

　　据厦门集美区供电分局工作人员许汉胜介绍，电费自助缴费机“上岗” 集美区供电分局杏林营业厅，这在目前厦门岛外的集美、海沧和同安、翔安等四个行政区中尚属首次。据介绍，目前，每月都有近3000名客户到集美区杏林供电营业厅排队缴费，有时还排起了长队。为破解营业厅排队缴费难题，方便广大居民用电客户，同时提高营业厅工作人员的工作效率，厦门集美区供电分局领导经过调研，广泛征求意见，决定在现有的营业柜台缴费和“一卡通”代扣，以及银行代收等七种缴费方式的基础上，增设营业厅内的电费自助缴费机这一自助缴费方式。

　　厦门集美区电业部门表示，随着人们生活节奏加快和办事效率提高，营业厅内设置电费自助缴费机的这一便捷自助缴费方式，拟在其他服务网点推广。

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