清晨，山东临沂沂河社区的居民刘大妈经常会推着坐在轮椅上的老伴，来到沂河边呼吸新鲜空气。游公园、逛商店、去广场……遍布全城的无障碍通道，使刘大妈少了许多陪伴行动不便的老伴的不便。曾经的革命老区临沂，着眼于提高人民群众“幸福指数”，大兴文明新风，大大提高了人们的幸福感。

　　改善民生是创建之本

　　2004年，临沂率先在全国18个连片扶贫革命老区中实现了经济总量过千亿元、人均GDP过万元的“双突破”。2005年，临沂市委、市政府做出了以争创全国文明城市为龙头，全面推进各项工作的决策。

　　临沂市坚持从关乎群众利益的事情做起，从影响群众幸福的细节改起，近年来，新建了一批关乎市民切身利益的道路、排水、公园、绿地、路灯、公交、消防和文化体育设施，在社区建起了行政、卫生、文化、生活“四个中心”的服务网络，有效解决了市民劳动保障、看病就医、休闲娱乐等需求，做到了不出社区就能享受各种服务。

　　在创建文明城市活动中，临沂将打造滨水生态环境优越的宜居城市当作其重要的着力点，先后投资100多亿元，对沂河、涑河、青龙河、陷泥河等7条内河进行了综合整治开发。目前，这些穿城而过的河流全部得到了文明的“冲洗”。2006年，沂河环境综合治理工程被建设部评为“中国人居环境范例奖”，临沂滨河湿地成为国内最大的国家级城市湿地公园；2007年，临沂成功创建全国革命老区中的首个国家环保模范城。

　　在临沂城生活了60多年的市民刘长昕说：“文明城市创建，为咱老百姓办了大量的身边实事儿。生活过得更有滋味了。”

　　“文明”不断增加着普通市民的幸福感受，也推动着临沂经济社会向着更高的层次发展。2008年，全市城镇居民人均可支配收入达到14998元，较2004年增长6919元；全市农民人均纯收入达5290元，较2004年增长2132元。

　　群众是文明创建的主体

　　行业树新风，人人创文明。职能部门阳光审批、限时办理；窗口行业擦亮窗口，优化服务；企事业单位员工积极参与创建文明单位，争做文明新职工；小区居民积极争创文明社区，争做文明市民；3982名出租车司机郑重承诺：争创文明城市，争做文明使者；16.4万名青年志愿者慷慨陈词：奉献他人，快乐自己，共建文明，共享和谐；7万多名中小学生积极参与到“小手拉大手，共创文明城”活动中来……

　　在创建文明城市活动中，临沂市坚持积极发动群众广泛参与，努力把创建的过程，变成群众自我完善、自我提高的过程，变成增强对城市的认同感、归属感、自豪感的过程。市民对文明城市创建的知晓率达到100%，支持率和满意率均达95%以上。

　　战争年代，沂蒙精神就是无私奉献，而文明创建给沂蒙精神的内涵中又充实了文明与爱心。人口占山东省九分之一的临沂市年用血量达1650万毫升之多，却连续6年保持临床用血100%来自于市民无偿献血，连续两次获得“全国无偿献血先进城市”荣誉称号。