文明风1月15日讯 (通讯员 江丽霞) 1月9日,泰宁县县供电公司召开了行风监督员座谈会,泰宁县委宣传部副部长、文明办主任唐晓辉、县工商联主席温新华
、县人大财经委主任肖跃勤等15位监督员应邀参加了座谈会。
会上,公司总经理杨善珍首先向行风监督员们介绍了2008年以来公司在电网建设、开展优质服务、年初抗冰灾及奥运保供电等工作情况,并诚恳地请监督员们对有关电力方面的热点、重点问题提意见和建议。
在热烈的气氛中,监督员们踊跃发言,他们对泰宁公司多年来对县域经济发展给予的支持和提供的优质服务表示感谢,并一致肯定了泰宁供电公司严谨、认真的工作作风和在开展行风建设、优质服务以及抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电等方面所取得的良好成绩,做到了急客户所急、想客户所想;同时,他们也针对当前电力行业存在的热点和难点问题畅所欲言、建言献策,对公司服务中还存在的一些问题提出了建议,如:要进一步加强与客户之间特别是农村客户之间的联系和沟通;要拓展宣传渠道,通过电视台和网络等形式扩大供电优质服务的宣传力度等方面,提出了许多中肯的意见和建议。
针对监督员们的发言,该公司领导及有关人员分别给予了答复,并表示监督员们对公司工作的肯定,是对泰宁供电公司的鞭策和鼓励,他们提出的意见和建议,是公司下一步工作努力的方向和动力。公司将坚持“让政府放心、让客户满意”的服务目标,自觉接受监督,虚心听取意见,不断改进供电优质服务工作。
据了解,近年来,该公司始终把行风工作摆在生产经营中的重要位置,进行常态管理,并在巩固、提高和拓展方面下功夫,不断提高优质服务水平,服务群众生活,服务县域经济发展。今后,该公司将对行风监督员们提出的意见和建议制定改进措施,为客户提供更优质、更方便、更快捷的服务,不断加强与社会各界的沟通和联系,主动接受社会监督,及时把握社会对电力不断变化的需求,在更高层面、更大范围把握电力服务发展的努力方向,更大限度地满足人民群众的用电需求。
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