文明风12月18日讯 受当前国际金融危机影响,漳浦县部份企业客户出现经营困难的局面,电费回收工作面临多年来最为严峻的形势。为保证年终电费回收“颗粒归仓”,确保当月电费回收结零和年度应收电费余额指标的完成。连日来,漳浦供电公司全体人员将严、细、实的工作作风贯穿到电费回收工作中,全力以赴冲刺年终电费回收工作。
为确保完成,公司领导高度重视,多措并举,层层动员、层层落实。一是成立加强电费回收督导组,自本月20日抄表收费起,进行专题跟踪督办。同时,公司领导班子成员重心工作下沉,分片深入基层,在协调解决实际问题的同时,与一线收费人员一起承担责任和考核。二是进一步加大电费回收考核力度和实施责任追究制度。电费回收业绩与员工经济利益挂钩,并设立电费专项考核奖励金,专项用于奖励与电费回收工作有关的责任者。对完成考核指标的责任者给予奖励;对未完成考核指标者予以考核。三是进一步加大宣传力度,在充分利用新闻媒体和县有线电视、广播、公司门户网站、集市张贴公告宣传电费电价政策、用电的权益和按时交费义务的基础上,深入客户家中走访宣传,让“依法用电、按时缴费”的意识深入人心,达到家喻户晓、人人皆知按时交纳电费。四是加强与当地各级政府的沟通,取得政府的理解和支持,并深入县重点用户和大宗工业用户进行座谈,帮助他们解决有关用电实际问题,阐明供与用间的友好合作、互利双赢的关系,收到较好的成效。五是积极拓宽缴费渠道,通过增设营业窗口、增加收费点、开通邮件储蓄电费代缴业务等方式提供便捷的缴费渠道。同时,针对年终工作较忙,忘交电费的具体情况,除各营业窗口适当延长收费时间,放弃节假日外,各营业窗口相应组成走收组进行收费,并利用95598声讯系统进行电费交费提示和通知。六是对不诚信用户进行专户跟踪催讨,对欠费专业户将采取必要的法律手段进行,直至终止供电。
据悉,漳浦供电公司电费回收工作正有条不紊的进行着,全体人员争时间、赶速度,力求达到按时、全面、达标完成本年度电费回收任务。
责编:林芳斌
|