蕉城区969155农业服务热线充分发挥作用,切切实实开展服务“三农”工作,为农民朋友提供便捷、无偿的服务,受到了广大农民的称赞。2008年12月11日,福建经济电视台《纠风之窗》再次来到蕉城区九都洋岸板村和八都新楼村进行实地采访,福建省农业厅信息办综合科王丹青科长及市、区联动中心负责人全程陪同。
九都镇洋岸坂村是一个只有195户800多人的行政村,村里人在村两委带领下,参与建设社会主义新农村的积极性很高,有90%以上的村民种植芦柑,面积达3000亩,芦柑已成为洋岸坂村的支柱产业之一。历年来,蕉城区农业969155热线服务中心多次在此举办新型农民培训班,还赠送了无公害柑橘栽培技术光碟、农业“五新”手册等。通过新型农民的带头示范,不断提高群众的绿色无公害标准化栽培的技能和科技素质,促进了农民增收。当天,福建经济电视台《纠风之窗》栏目组的编导专门采访九都洋岸板种植大户。
八都镇新楼村茶叶种植户较多,农业969155热线多次接听电话后就直扑茶园现场,为救治茶病争分夺秒,为茶农挽回经济损失。2008年7月10日,茶农兰细昌拨打969155农业热线,反映他种植的茶园虫害严重,请求帮助防治。中心接到求助电话后,迅速联系区茶叶局八都茶技站孙智敏农艺师赶赴现场。经现场观察确诊为小叶蝉危害,当场开具防治药方,及时采取措施,避免了虫害进一步蔓延,得到茶农的赞誉。在采访现场,兰细昌对着电视镜头表达了自己对农业热线和农技专家们由衷的感激之情。
2006年,“蕉城区969155农业服务热线中心”被省委、省政府授予第四届“创文明行业、建满意窗口”先进单位,今年是第五届创建活动的最后一年,作为一个省级创文明行业示范窗口,中心正围绕“完善工作机制、增强组织保障;强化思想教育、优化行业风气;改进行业管理、实现规范服务;加强环境建设、营造文明氛围;履行社会责任,提高综合效益”等几个方面要求,认真负责地办理好群众的每个来电、来访咨询,做到诚信第一、质量第一、服务第一。据不完全统计,今年共接待群众来电来访1300多人次,组织专家现场指导500人次,各类产业培训21场次,发放各类技术资料8000份(册),发布网上信息3600多条,发布手机短信3.2万条,农业服务热线969155信息中心已成为农民朋友实实在在的“连心桥”,得到了群众的普遍拥护。
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